在線投訴：嗨學網梁老師多次通過電話和微信進行虛假宣傳幾騷擾，讓本人參加嗨學網提供的一級消防工程師課程，并保證報考報考資格以及考試包過。于2019年12月28日支4500元購買課程，購買的都是一級消防工程師課程。在后續過程中發現了如下問題:

　　1在付款之后才提供交易協議，內容與之前的宣傳和承諾有許多不一致的地方，并有諸多霸王條款，例如退費條件;

　　2協議單位與收款單位名稱和地址不一致，而嗨學網的客服并沒有明確這個問題，分別為成都嗨學喬戈里教育科技有限公司和北京嗨學網教育科技股份有限公司;

　　3嗨學網梁老師承諾本人滿足報考一級消防工程師資格以及代報名服務，但根據中國人事網本人并不具備，并且梁老師多次承諾本人所報班型是包過班型，考試就是走個流程，但是又有嗨學網的其他老師說這只是一個基礎班，要想參加包過班需要在繼續繳納16000-26000多元不等的密訓班學費;

　　4根據協議但位成都嗨學喬戈里教育科技有限公司和北京嗨學網教育科技股份有限公司的登記范圍來看，并不具備教育培訓資質，涉嫌超范圍經營。鑒于嗨學網老師的虛假宣傳，無效承諾，本人請求嗨學網退還課程費用，但被拒絕，并且嗨學網多名老師誘導大量不具備考試資格消費者參加課程，涉案人數眾多，金額巨大，請求調查。