在線投訴:酒店預訂后,被告知無房,反饋給賣家和平臺后,均未按照飛豬平臺《酒店服務保障標準》規則處理。規則指出,商家點擊確認發貨后,酒店、客棧無房或查不到訂單或加價的,商家應向買家支付違約金,違約金的金額為該筆訂單的首晚房費。根據該規則,提出賠付首晚房費的訴求。
在線投訴:酒店預訂后,被告知無房,反饋給賣家和平臺后,均未按照飛豬平臺《酒店服務保障標準》規則處理。規則指出,商家點擊確認發貨后,酒店、客棧無房或查不到訂單或加價的,商家應向買家支付違約金,違約金的金額為該筆訂單的首晚房費。根據該規則,提出賠付首晚房費的訴求。