【在線投訴】無法聯系起陸教育 消費者12000元證書費用“打水漂”
2022-05-31 天津市 點擊:次
2021年5月23日,鄭先生通過北京起陸國際教育咨詢服務有限公司天津校區交費12000元用于辦理中級工程師證。
4月27日,鄭先生通過起陸教育400電話咨詢自己的中級工程師證是否已經辦理完成時,發現 “天津校區已經取消,后續會有專人跟鄭先生對接服務。”
此后一個月的時間里,鄭先生沒有得到客服承諾的“專人對接”。5月27日,再次聯系起陸教育,發現客服電話也無人接聽。 “我已經和起陸教育徹底失去了聯系。”
對此情況,鄭先生的訴求是北京起陸國際教育咨詢服務有限公司盡快退還自己12000元。

掃碼投訴