【在線投訴】阿卡索外教課一節未上 學費卻遲遲不退
2022-05-31 北京市 點擊:次
2021年3月4日,北京市朝陽區的王女士通過阿卡索外教網購買了12個月英語網課國際套餐,支付5888元。
購買后,王女士發現阿卡索網站一直無法約課,也無法聯系到客服,導致課程即將到期,而實際一節課未上。
擔心課程過期,王女士向中國質量萬里行進行了投訴。投訴后阿卡索客服向王女士承諾于2022年4月底前退款。
五一假期之后,王女士再也無法聯系到阿卡索客服。現在她的訴求是阿卡索外教網盡快退還5888元費用。

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