【在線投訴】“升學教育”已經辦理退款協議 分期還款仍未停止
2022-06-20 廣東省 點擊:次
2022年3月5日,廣東省深圳市的楊先生通過“升學教育”培訓機構報名了自考本科客戶課程,共計6980元,分期支付。
5月15日,楊先生因個人原因,向“升學教育”提出申請退款。5月22日售后聯系楊先生表示可以辦理退款,但需要補繳違約費及課時費共計747.86元,并承諾60個工作日內完成退費并結束貸款分期。
楊先生表示自己補繳費用已繳清且簽訂退款協議,但分期還款并未取消,每月仍需還款;現在每月仍還款與之前簽訂的退款金額存在差異,希望“升學教育”加急辦理退款申請,并取消貸款分期。

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