【投訴解決】中公教育未成功提供服務申請退款后3個月到賬
2022-07-01 天津市 點擊:次
2022年3月21日,天津市寶坻區的袁先生在中公教育天津寶坻分公司報名了“專升本學歷提升服務”,實際支付8000元。
3月22日,中公教育工作人員聯系袁先生表示未能在相應學校報名成功。于是袁先生辦理了退費手續,對方表示退款需45天到賬。但中公教育并未按約定時間進行退款,后期袁先生多次電話投訴、詢問退款到賬時間。
【投訴解決】6月29日中國質量萬里行消費投訴平臺工作人員回訪得知,中公教育已于2022年6月10日全額退還袁先生“專升本學歷提升服務”費8000元。

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