【在線投訴】“聚師網”承諾退款遲遲不退
2022-08-17 廣東省 點擊:次
2022年3月9日,廣東省廣州市的劉先生在“聚師網旗下聚師課堂APP”購買了一份考試內測卷,支付了399元。
購買時聚師工作人員承諾考試不通過,可以退回399元考試內測卷費用。
然而在劉先生考試沒有通過后,申請退款399元,卻一直未收到退款。
劉先生多次聯系聚師網詢問退款事宜,但對方一直稱已經在走流程會盡快退款。撥打聚師官網人工電話服務一直無人接聽,沒有其他渠道可以催促退款進度。
劉先生的訴求是“聚師網”盡快退款399元。

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