【在線投訴】報名“中公教育”考研輔導 退款遲遲未到
2022-08-29 貴州省 43539次
2021年7月31日，貴州省畢節市的蘇女通過在“中公教育”報名考研跟課學習，共支付7010元。
蘇女士表示，自己在付款前中公教育的協議上承諾安排一對一的輔導老師，但實際并未提供一對一的輔導老師，導致未能成功考取目標院校。
于是蘇女士按照協議的要求申請退款，協商中表明申請退款后45個工作日內退款到賬，但蘇女士在2022年的4月1日提交的退款申請，時至今日仍然沒有收到退款。每次詢問負責老師回答總是回復已經提交，審核通過后退款。
蘇女士現要求“中公教育”立即退款全部應退金額7010元。
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