【在線投訴】“大鵬教育”收了錢卻未提供任何服務(wù)
2022-09-19 安徽省 點擊:次
2021年11月27日,安徽省合肥市的張女士經(jīng)“大鵬教育”工作人員的推薦,購買了該機構(gòu) “老學(xué)員驚喜福利升級全能VIP”課程,工作人員表示升級后可開通永久學(xué)習(xí),并且可以任意學(xué)習(xí)大鵬教育“所有的”設(shè)計課程,張女士于是支付全款1400元。
但是購買后,張女士卻遲遲未收到自己購買的課程,聯(lián)系工作人員,對方則以報名人數(shù)太多,一拖再拖。近期張女士得知自己一直聯(lián)系的“大鵬教育”工作人員賬號已經(jīng)換了接管的人,再次詢問任意學(xué)習(xí)課程的事情,稱不清楚此事,無法答復(fù)。
張女士稱自己付款后,一直未收到升級后相關(guān)內(nèi)容,現(xiàn)要求“大鵬教育”退還升級VIP費用1400元。

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