【在線投訴】“升學教育”機構退款遲遲未到賬
2022-09-30 廣東省 點擊:次
2022年4月30日,廣東省廣州市的呂女士通過微信平臺購買了“升學教育”的一年“高等教育?茖I課”,共計繳費5586,未開具發票。
當天中午,呂女士后悔,申請了退款。
5月1日,呂女士聯系班主任詢問退款進度,班主任稱勞動節假期需推遲到7號上班后處理。隨后呂女士多次聯系該班主任均未得到有效答復。
5月28日,該機構售后聯系呂女士,并簽訂了退款協議,協議寫明退款時效是60工作日。但截止目前,已經超出退款協議時效多時,呂女士仍未收到退款,多次聯系該機構工作人員無人回復。
呂女士的訴求是“升學教育”機構盡快退款。

掃碼投訴