【在線投訴】哈爾濱“美吉姆”早教機構疫情無法上課也不退款
2022-09-30 黑龍江省 點擊：次
2020年7月，黑龍江省哈爾濱市的張女士在哈爾濱市“美吉姆會展店”預存15900元課時費，預存費用時工作人員表示課程包到期未使用完可以申請延長時間，正常上課。
后來受疫情影響，張女士剩余一萬元費用流轉多個分店。因多次疫情影響早教機構均不能上課，張女士購買的課程包剩余74節課未能使用，她咨詢美吉姆客服，被告知不予退費，也未辦理延期。
張女士表示，現在因早教機構不開課導致無法在規定時間內消費課程包，并非個人原因導致；隨著時間推移，孩子年齡增長，該早教培訓也用不上。
張女士的訴求是“美吉姆”早教機構退還剩余74節未消費早教課預存款。
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