2016年5月15日購紅米NOTE3銀色手機，用了3個月出現經常來電自動關機，不開機，開機要用直充充一會才能開機現象，送清遠小米售后換IC部件，回來用了半個月還是有來電自動關機，不開機故障，申請小米售后送深圳福田豐順小米售后，來回三天換主板送回來，用了5天左右，還是有3次自動關機故障，其中有兩次要直充才能開機現象，打小米4001005678全國服務熱線，讓打發票又送深圳福田豐順小米售后換新機，客服說出現兩次故障可以換新，現深圳客服95338打電話說工程師檢測沒有問題，不能換機，