2017年8月8日我在江蘇省泰州市靖江市奧迪德容4s店購買了一輛奧迪A6L轎車,行駛38公里后變速箱故障,我要求換車店方經理說只能更換,我同意了。然后行駛2000公里左右出現車輛爬坡時發動機異響故障,我去店才索賠,店方技術人員也試車后確認異響問題但是就是解決不了問題我要求更換發動機店方沒有同意以各種理由推脫責任拖延至今仍沒有解決問題的方案。我怕店方等我車質保過期! 回復內容:2018-11-21 13:16:07 商家:您好!經銷商已在第一時間聯系客戶,并邀請客戶到店檢測。經銷商承諾根據國家三包法及廠家售后政策,竭誠為客戶提供服務,感謝您對一汽-大眾奧迪的關注!;