文/黃星星 羅達意 黃程

婁底孫水河公園3.15現場宣傳咨詢活動

常用微信的朋友會發現，3月15日，一組精彩的消費權益保護視頻出現在朋友圈廣告，汪涵和你一起“守護安全 暢通消費”，這是婁底市市場監管局、市消費者委員會通過朋友圈定投，為廣大消費者定制的3.15特別“禮物”。

婁底孫水河公園3.15現場宣傳咨詢活動

為紀念2021年“3·15國際消費者權益日”，助力消費者過節，圍繞“守護安全 暢通消費”消費維權年主題，婁底市采取有力措施，創新方式方法，以網絡為主，線下配合的形式，開展3·15系列宣傳、教育、執法活動，積極營造安全、放心的消費環境，激發廣大消費者和市場主體的參與熱情，提升社會共治意識。

3.15活動期間，婁底職能部門聯合新聞媒體，通過公眾號、網站、APP等媒介載體，采取圖文、視頻、音頻、H5等形式推出系列專題，集中報道3·15系列活動。市市場監管局局長鄧志洪以《推動安全消費實現高質量發展》為題答記者問，就進一步改善消費環境，促進消費暢通，回應大眾關注。連續幾日推出“3.15在行動”系列宣傳視頻圖文，發出制止餐飲浪費倡議，就老年人消費、進口冷鏈食品消費、“長江禁捕 打非斷鏈”等，推出提示提醒視頻在網絡預熱，推出婁底市2020年十大消費維權典型案例，定制婁底市3.15活動朋友圈定投，面向全市發送40萬+人次，點燃了市民網絡參與3.15活動的熱情。

宣傳車在婁底城區巡游播放3.15宣傳視頻

活動吸引婁底眾多網絡媒體和自媒體積極參與，紅網婁底站、時刻新聞婁底頻道推出3.15特別策劃系列①②③，教會大家避開各種消費的“坑"。自媒體視頻號“格格愛婁底”推出[婁底生活攻略]3.15特別節目，傳授消費者挑選磁磚“三招”。“無限婁底”向公眾發布2020年全市消費維權系統為消費者挽回經濟損失932.4萬元。

婁底市2021年銷毀假冒卷煙現場

繁榮地段顯示屏播放消費維權視頻

線下活動則集中在3月15日當天，婁底城區孫水河公園、婁星廣場、銀海步步高廣場、經開區沃爾瑪廣場等多處設點，開展宣傳咨詢活動，工作人員通過懸掛橫幅、發放資料、接受咨詢、受理投訴等方式向公眾提供消費維權宣傳咨詢。萬豪廣場、碧桂園等城區街道繁榮地段顯示屏全天候開展消費維權宣傳，2臺宣傳車在城區巡游播放宣傳廣播、視頻。市煙草專賣局、市市場監管綜合執法支隊聯合開展集中銷毀假冒卷煙行動，鞏固打假維權成果。各縣市區也在當地開展了形式多樣、內容豐富的的宣傳咨詢服務活動。

集中收看中央電視臺3·15晚會

據悉，當天晚上，市市場監管局將組織集中收看中央電視臺3·15晚會，市縣二級12315熱線和消委辦公室電話保持24小時暢通，市局成立應急處置組，統籌安排執法力量，做好問題核查和應急處置，確保全國12315平臺及12315熱線等涉及市場監管部門投訴舉報及時受理處理。