貴州省貴陽市啟動開展“百家電商平臺點亮”行動
2022-07-01 中國質量萬里行 點擊:次
文/黃星星 喻龍江
6月28日,貴州省貴陽市啟動開展“百家電商平臺點亮”行動(以下簡稱“點亮”行動),規范引導網絡交易經營者“亮照、亮證、亮規則”,破解平臺主體信息和規則不明等問題,營造公平、誠信、放心的網絡消費環境,促進平臺經濟規范健康發展。
“點亮”行動旨在堅持以保護消費者利益為價值導向,構建多方協同參與的平臺主體信息與規則治理常態化機制,注重模式創新,督促電商平臺經營者以及平臺內經營者規范“亮照、亮證、亮規則”,引導平臺消費者、消費者組織廣泛參與平臺監督,推動形成百家平臺共同參與的社會共治格局。
“亮照”環節,網絡交易經營者將依法公示營業執照信息,其中相關電商平臺在網絡首頁顯著位置,持續公示營業執照信息或其鏈接標識;平臺內經營者應在從事經營活動的主頁面顯著位置,持續公示營業執照信息或其鏈接標識。
“亮證”環節,網絡交易經營者將依法公示取得的有關證書等信息,包括與經營業務有關的行政許可、注冊備案、審查批準、認證認可、檢驗檢測等信息。同時鼓勵經營名稱中帶有“自營”“專賣”等品牌直營、授權經銷涵義詞匯的經營者,直接展示授權證書等證明材料或提供查詢途徑。
“亮規則”環節,相關電商平臺將依法在網絡首頁顯著位置持續公示平臺服務協議和交易規則信息,包括與平臺內經營活動有關的服務協議和交易規則、與消費者有關的服務協議和交易規則及其他依法應當公示的平臺制度規則。
“點亮”行動中,市場監管部門將根據《電子商務法》《網絡交易監督管理辦法》等相關法律法規規定,引導電商平臺及平臺內經營者依法履行信息公示義務,積極推動平臺經營者落實主體責任;指導督促平臺集中清理平臺內偽造、變造、冒用、過期、未及時變更等情形的無效證照,推動平臺持續完善服務協議和交易規則,切實保護消費者和中小經營者合法權益,促進平臺經營合規合法;加強對電商平臺促銷活動監測監管力度,倡導電商平臺“提振網絡消費、誠信守法經營”,規范網絡交易,誠信守法經營,承擔社會責任,共同提振網絡消費。
下一步,貴陽市市場監督管理局將深化線上線下一體化監管工作機制落實,加強市場監管部門引導和服務,變被動監管為主動服務,變末端執法為源頭監督,規范網絡市場秩序。同時,通過指導電商平臺全面落實信息公示有關的法定義務,從整體上提升平臺信息公開性和規則透明度,推動形成平臺、平臺內經營者和消費者多方有序互動、共生共贏的長效機制,促進貴陽貴安經濟社會健康持續發展。

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