借中國航天之力 揚質量發展之帆
2022-08-15 點擊：次
文/烏魯木齊市市場監管局 劉一霏
近年來，烏魯木齊市市場監督管理局積極融入新發展格局，主動由管理型政府向服務型政府轉變，緊密結合企業在快速發展以及轉型升級過程中的困惑及需求，依托自治區“百千萬質量強企”工程，深入開展質量提升行動，穩步推進質量強市戰略。7月，借助自治區市場監管局組織的“航天專家新疆行”為全疆58家企業開展質量診斷幫扶活動的有利契機，積極爭取專家組為全市特色產業、支柱產業和重點產業的13家大中型企業進行“一對一”專業精準地把脈施策，有效助推企業對標航天質量，開拓思路，提質強企，降本增效，培育企業發展新動能。
中國航天集團專家組，以嚴謹務實、細致專業的作風，始終堅持目標導向和問題導向，通過聽匯報、看現場、召開座談會等形式，利用航天質量管理經驗和卓越績效管理模式等先進質量管理方法，不斷引導企業減少質量管理成本，提高質量管理效率，降低質量管理風險，守住質量安全底線，加強質量品牌建設，追求卓越績效高線。13家企業均反響強烈，深受啟發，好評如潮。
一、對標航天質量文化理念，提升企業質量認知水平。中建新疆建工（集團）有限公司副總經理、總工程師李守義認為，“航天專家新疆行活動”既是對新疆企業的大力支持和幫助，更是鞭策。專家組通過專業細致地診斷和講解，認真指出企業質量管理中的短板弱項，并給予補漏指導，使企業強烈意識到需要提高自身質量管控水平，將精細化管理落到實處；應精準識別并總結集團核心技術及創新點；發揮企業人才優勢在品牌建設中的作用等更多需要學習改進的方面；引導企業對現有質量文化和品牌建設目標提出新要求，在科技成果轉化、科技促質量及管理創新等方面，明確了新的思路和趕超目標，對企業發展非常具有指導意義。
二、對標航天質量管理模式，提升企業質量管理水平。新疆中泰（集團）有限責任公司黨委副書記、總經理邊德運認為，中國航天集團一直處在中國高科技產業發展的前沿，是我國質量管理工作最早的探索者和實踐者，是引領中國式質量管理的領航者。航天集團實施具有中國航天特色的一系列強化質量管理措施，以及“面向產品、面向流程、面向組織”等獨特、可操作性強的質量管理方式，都非常值得中泰集團借鑒學習。專家組在此次調研中給予集團化管控定位、差異化管理模型搭建和流程優化、過程監測指標建立，以及經營風險預警等方面的引導，都非常寶貴。中泰集團將深刻分析目前工作中存在的問題，全面梳理企業管理體系、制度、流程、知識產權運營管理方面的缺陷和不足，查漏補缺，不遺余力地做好整改落實，對標標桿企業，以航天精神指引中泰集團邁向更高質量的發展。
三、對標航天質量問題歸零，提升企業質量控制水平。新特能源股份有限公司常務副總經理胡海勇認為，航天集團此次幫扶帶來的質量問題“雙五條”歸零等質量管理方法非常先進且有效，給企業帶來很好的指導和方向，是實現質量管理從事后問題管理轉化為事前預防管理的過程。歸零工作可以不斷提高企業質量管理體系運行的有效性，將歸零措施納入相關管理文件和標準規范，落實預防為主方針，避免相似問題重復發生，這也正是企業目前質量管理的痛點，期待更多的指導和培訓。
四、對標航天質量分析方法，提升企業質量安全水平。新疆果業集團有限公司副總經理張豫認為，本次幫扶活動“急企業之所急、幫企業之所需”，專家組精準地幫企業梳理了質量管理痛點、堵點、難點，補齊企業發展短板弱勢，并且有針對性地提出制定標準、細化市場、加強源頭及關鍵過程質量控制、品牌打造等科學合理的方法和建議，是提高企業自我管理水平的利好舉措。企業將牢固樹立“質量第一”的理念，主動學習質量標桿企業先進的管理方法和經驗，完善各項管理制度，加強管理創新、服務創新和商業模式創新，加強員工質量培訓，培養更多質量方面的“能人”、“明白人”和技術骨干，帶頭履行質量安全主體責任，厚植以人才、技術、標準、品牌、服務為核心的質量競爭新優勢，使企業實現從產品競爭、價格競爭為主，向質量競爭、品牌競爭為主的轉變，從而更好地推動質量強企戰略的實施。
五、對標航天質量體系運行，提升企業質量經營水平。中國電信股份有限公司烏魯木齊分公司黨委委員、副總經理曾小明認為，本次活動是給企業“把脈開方”的過程。專家組一行結合自評報告、現場察看及座談交流情況，依據《卓越績效評價準則》及中國質量獎評審要求，從質量管理、科技創新、品牌建設及效益四個方面，給公司提出很多寶貴的意見和改進建議，對提升公司的質量管理水平及核心競爭力，實現高質量發展有著巨大的促進作用。新疆交通建設集團黨委副書記、總經理王成認為：此次活動是一次精準的“把脈開方”過程，對提升企業核心競爭力，實現可持續發展有著巨大的幫扶作用。公司將深刻領悟分析目前工作中存在的問題，全面梳理企業管理體系、制度、流程方面的缺陷和不足，不遺余力地做好整改落實，堅持“走出去”與“請進來”相結合，對標標桿企業，將外部先進的理念、好的經驗方式方法引進來，助力集團公司實現高質量發展。
13家企業均表示，中國航天集團“質量是政治、質量是生命、質量是效益”的質量理念，非常契合我國在新發展階段對質量工作的定位。要積極投身質量強國建設，堅持黨對質量工作的全面領導，把黨的領導貫徹到質量工作的各領域各方面各環節，確保黨中央決策部署落到實處。要充分發揮企業質量主體責任，牢記總書記關于“人民至上，生命至上”的囑托，有效提升產品質量、工程質量、服務質量。要學習領會航天集團質量專家組無私分享和傳授的先進質量管理經驗和方法，以及創新思維和意見建議，真正提升企業核心競爭力，以質取勝實現質量效益最大化。
助力企業高質量發展，必須久久為功。烏魯木齊市市場監管局本著積極做好企業質量政策引導員、質量提升服務員、質量安全監管人員的責任意識，將進一步健全質量提升梯隊培育機制，借助航天專家診斷意見，全力跟進13家企業改進提升，確保質量強企工作實效。后期，還將適時將航天集團先進的質量管理方法引入本地企業，指導企業結合實際提升全員、全要素、全過程質量體系建設，全面提升全市企業質量整體水平，助力烏魯木齊實體經濟高質量發展。
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