這個冬天有溫度!紹興市市場監管局出臺鼓勵支持外賣企業提升運能八項措施
2022-12-23 中國質量萬里行 點擊:次
受當前受疫情影響,網絡平臺訂單量驟增,外賣配送企業因騎手不足、訂單配送壓力較大等原因,存在不同程度的運力減弱。針對上述情況,紹興市市場監管局立即采取措施,出臺鼓勵支持外賣企業提升運能八項措施,確保平穩度過特殊時期。同時,這也是全省出臺的首個鼓勵支持外賣企業提升運能的政策。具體措施如下:
一、協調美團、餓了么兩大外賣平臺,開通“蜂鳥眾包”和“美團眾包”兩大快速注冊通道,鼓勵支持健康的家庭和個人加入外賣騎手的行列。
二、協調指導外賣平臺調集省內其他區域騎手力量支援紹興。
三、鼓勵外賣平臺加大人員招聘力度。
四、指導外賣平臺調整配送范圍、延長配送時間、科學分布運力,并對外賣騎手進行市內跨區調度,適度從嵊州、新昌、上虞等地調劑部分騎手到越城、柯橋。
五、指導外賣平臺科學做好疫情防控,完善騎手健康臺賬和人員管理,防止疫情持續擴散。同時,指導外賣平臺及時為騎手站點調配口罩、消毒液等防疫用品,加強騎手個人防護。
六、針對當前訂單延遲、投拆差評增多等問題,在處理投訴時將根據實際情況進行容錯免責處理。
七、鼓勵騎手留紹過年,持續保障外賣運力。會同人力社保部門商定將專職外賣騎手納入新紹興人消費券發放范圍。
八、發布倡議,引導廣大市民提前下單,耐心等待,給予騎手們更多的理解和溫暖,穩定堅持在崗騎手的情緒。
目前,經過市市場監管局積極協調對接,美團、餓了么兩大平臺近期將招錄本地專(兼)職騎手300多人,征集馳援紹興的外地騎手100多名。(文/羅堅)

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