浙江省嘉興市秀洲舉辦“3·15”消費者權益保護日主題活動暨“放心消費示范區(qū)創(chuàng)建”啟動儀式
2023-03-17 點擊：次
文/張蕓
在第41個“3·15”國際消費者權益保護日即將到來之際，為貫徹黨的二十大和中央經濟工作會議精神，全面促進消費，著力擴大內需，進一步推動消費者權益保護協(xié)同共治，營造更加安全放心的消費環(huán)境。3月11日上午，在秀湖之畔，秀洲區(qū)市場監(jiān)督管理局、秀洲區(qū)消費者權益保護委員會聯合舉辦以“提振消費信心 激發(fā)消費活力”為主題的“3·15”消費者權益保護日活動暨“放心消費示范區(qū)創(chuàng)建”啟動儀式。
活動現場，秀洲區(qū)公布了2022年度十大消費維權典型案例，表彰了2022年度全區(qū)消費維權先進聯絡站和消費維權先進工作者，給榮獲秀洲“云社區(qū)——放心消費示范單位”的企業(yè)進行了頒獎，由金融機構向獲評“放心消費單位”的企業(yè)和個體工商戶進行了授信。同時，活動現場還設立了2022年度秀洲區(qū)十大維權案例展海報，設置了“3.15”宣傳咨詢服務臺和便民服務公益攤位，工作人員積極向市民發(fā)放消費者權益保護等資料，講解與消費者權益相關的法律法規(guī)，提供現場受理消費投訴以及識假辯假技巧、金融服務、通信服務等服務，引導群眾科學、理性消費，提高維權意識。
此次活動還特別推出了金融賦能放心消費建設項目，區(qū)市場監(jiān)管局和禾城農商銀行聯合推出了系列優(yōu)惠服務，獲評“放心消費單位”的經營戶和企業(yè)將獲得銀行一年期的貸款利率優(yōu)惠，半年期的收單手續(xù)費減免，以及收銀系統(tǒng)費用全免和產品定制服務等激勵。
活動現場，秀洲區(qū)市場監(jiān)督管理局局長葉光致辭，回顧了2022年秀洲區(qū)在放心消費建設方面取得的成績，一年來秀洲區(qū)成功創(chuàng)建放心消費單位2577家、新建放心消費商圈2家；通訊行業(yè)放心消費營業(yè)廳、村（社區(qū)）消費維權服務站實現全覆蓋；全年妥善處置消費者投訴舉報6908件，消費調解成功率高于全市、全省平均水平，有效維護了秀洲經濟社會和諧穩(wěn)定。對于下一階段的工作也提出了新的要求：一是進一步推動放心消費單位提質擴面，積極探索先行墊付的線下購物無理由退貨工作機制，創(chuàng)造良好口碑；二是秉持“大消保”理念，凝聚監(jiān)管維權力量，提高投訴處置效能；三是營造好良好創(chuàng)建氛圍，加強宣傳力度，通過公布消費維權典型案例、發(fā)布消費警示等，倡導誠信經營，增強消費者依法維權、理性消費意識。
活動最后，由秀洲區(qū)人民政府副區(qū)長張富強宣布秀洲區(qū)“放心消費示范區(qū)創(chuàng)建”正式啟動。2023年，秀洲區(qū)將圍繞中國消費者權益保護協(xié)會“提振消費信心”這一主題，持續(xù)打響“放心消費在秀洲”品牌，深入推進全域“放心消費示范區(qū)”創(chuàng)建活動，一如既往真抓實干，開拓進取，為消費者排憂解難，不斷優(yōu)化消費環(huán)境，切實保障消費者合法權益。
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