護民生、惠民生，建德局推動“滿意計量”行動走在前列
2023-03-17 建德市場監管 12909次
2023年“3.15”國際消費者權益日即將到來，買賣用的計量是否公平，健康測量設備是否準確，包裝食品是否給足都是在百姓關注的重點。建德局通過強化“三大重點場景”滿意計量，監管服務雙管齊下，全力維護消費者計量權益。
一是強化居民出行領域計量監管，讓消費者行的安心。
充電量準嗎？加油量準嗎？計價器收費準嗎？這一連串疑問的背后，都需要精準的計量來支撐。
電動汽車充電樁檢定穩步推進。電動汽車充電樁是2023年新列入強制檢定范圍的計量器具。截止2月底，我市共有39個充電站點，252臺充電槍，為了掌握底數，我局與住建聯動，對所有備案的三百余臺充電樁進行排查，將所有用于貿易結算的充電槍均納入“杭州市民生計量公共服務平臺”線上管理，并成為全省首個完成檢驗機構招標的單位，正在按計劃對轄區內所有的充電樁進行檢定，做到應檢盡檢。
加油機計量監督全方位開展。加油機是群眾的關注重點，我們每年都會接到多起投訴。為了進一步加強加油機監管，我局在檢定時，要求誤差調到±1%以內，是國家允許的三分之一以內，防止周期內誤差超差。加強企業計量管理，要求加油站對外作出誠信承諾，每月開展自檢校對數值。不定期對加油機專項檢查。2022年檢查加油站10個，涉及加油機34臺，加油槍108把，加油槍均在檢定周期范圍內，鉛封完好，計量技術機構現場核實數據，發現1臺正偏差超差，立刻責令其停止使用，及時為加油站挽回損失。2022年處理舉報投訴五起，經現場復檢，數據均符合要求。
出租車計價器就近檢定，不定期監管。為解決出租車計價器進行定期檢定問題，建德3家出租車運營公司，88臺出租車計價器建立計量標準，為出租車就近檢，隨時檢解決困難，為百姓問題投訴解決難提供了便利條件。從落實企業主體責任、保證計價器計量準確性入手，要求出租車公司、計價器安裝維修企業作為企業主體，加強內部計量管理，確保計價器可靠、準確，主動接受社會監督。建立計量標準后，2022年全年未發生問題投訴事件。
二是強化居民消費領域計量監管，讓消費者買的放心。買的菜是否缺斤少兩？超市的月餅是否包裝過度？定量包裝商品是否真的足量？消費者的疑問，我們一一解答。
管好“一桿秤”，服務大民生。一方面開啟數字監管服務民生。3月7日我市壽昌鎮農貿市場所有商戶電子秤都正式接入浙江省“秤信保”數字化監管系統。系統的啟用意味著電子秤稱重產品種類、價格、重量這些交易信息都會上傳至“秤信保”系統，當電子秤出現“失準異常”、“失控異常”、“超檢定周期”、“失聯斷網”等異常情況時，系統能夠自動推送給市場中心和監管部門，從而確保電子秤時刻正常工作。另一方面我市整治路邊攤計量失準問題，在素有“草莓之鄉”美譽的楊村橋鎮，在“作弊一條街”之稱的主干道沿線，我局與屬地政府通過固定攤位，免費為各位草莓經銷者提供統一的專用電子秤這一方式，從根本上杜絕草莓銷售過程中出現的“作弊秤”亂象，打造一個誠信經營、放心消費的草莓銷售市場環境。
拒絕過度包裝，防止資源浪費。產品包裝具有保護商品、方便儲運、引導消費等功能，但過度包裝卻浪費了資源能源，又增加了消費者負擔，產生的包裝廢棄物更是對環境造成了污染。這種情況在月餅、粽子等商品中尤為突出。我局執法隊、質量科、標計科等業務科室借中秋、國慶、春節等節假日期間，聯合開展為期兩個月的商品過度包裝整治，對食品生產企業、大型商超、蟹卡蟹券預付卡經營單位進行了全方面檢查。整治期間，出動檢查人員138人次，檢查經營戶64家，責令改正單位3家，下架商品貨值0.35萬元。
源頭管理定量包裝，確保商品足量。近年來，預制菜憑借省時省力和高性價比優勢，從餐廳后廚走向百姓餐桌，也成為了“新寵兒”。行業火爆的同時，菜品是否足量也成為了消費者新的顧慮。歲末年初是預制菜銷售的火爆時節，我局深入預制菜品的生產企業，在企業的成品倉庫，對商品進行現場稱量，將產品標注的凈含量與實際重量進行比較，每種產品至少稱量10件，確保準確性，共檢查生產企業4家，計量抽查45批次，均符合要求。與此同時，我局聯合市食品藥品檢驗檢測中心每年對定量包裝商品進行抽查，2022年對10家商超50種產品共計500余件商品進行了抽樣檢驗，結果均合格。
三是強化居民健康領域計量監管，讓消費者用的安心。
孩子眼鏡配的合不合適？醫院的計量類醫療器具準不準？壓力管道的壓力表示數對不對？這些關乎群眾生命健康的領域，我們重點監管。
緊抓重要時間節點，護航青少年兒童視力健康和安全。在“六一”國際兒童節，寒暑假等學生配鏡高峰期，對我市學校周邊眼鏡店重點檢查，重點關注眼鏡店驗光配鏡設備是否齊全、在用的焦度計、驗光儀和驗光鏡片組箱等驗光配鏡計量器具是否在檢定有效期內、計量器具周檢制度和貨物進出驗收制度等。檢查期間，共出動檢查人員46人次，檢查眼鏡制配場所13家，檢查計量器具60余臺。與此同時督促商戶合理配備、正確使用、科學維護和管理計量檢測儀器，為保護青少年兒童眼睛健康奠定計量技術基礎。
夯實測量守護健康基礎，加強醫療機構計量器具監管。執法人員重點對醫療機構在用的體溫計、血壓計、診斷X射線設備等醫用計量器具進行了檢查。重點查看了醫用強檢計量器具及非強檢計量器具的管理、周期檢定和日常維護等制度的建立和落實情況；是否建立醫用計量器具臺賬；是否依法進行檢定，是否在檢定有效期內；是否存在使用未經檢定、檢定不合格或者超期未檢的行為；非強檢醫用計量器具是否自行按周期檢定或者送其他計量檢定機構檢定。檢查期間，對我市26家醫療機構的強檢類醫療計量器具立戶建檔歸集，計量器具強制檢定情況均在有效期內。我市食品藥品檢驗檢測中心與2022年成功擴項“多參數監護儀”檢定項目，讓醫療機構在“家門口”就能進行檢定。另外，為了解決百姓家用醫療計量準確問題，建德食藥中心每周五開放實驗室，為群眾免費檢定各類血壓計，解決群眾檢定難問題。
嚴守安全底線，加強壓力儀表計量風險防控。安全防護類壓力表作為顯示管道壓力、爐內壓力等器具壓力的重要儀器儀表，準確與否直接關系到人民群眾生命財產安全。目前我市強檢類壓力表共有2299臺，涉及使用單位70余家，工作人員通過“杭州市民生計量公共服務平臺”開展每日線上巡查，對紅色預警單位開展電話警示。超期未檢單位，責令停止立即使用并下達行政指導書，并要求其立即預約檢測，做到當天警示、當天通知、當天停用、當天約檢。與此同時，線下檢查人員配合特種設備檢查，開展實地巡查，核實強檢實施情況，督促企業落實主體責任。
打造滿意計量環境，解決計量難題，維護百姓權益，建德市場監管將不斷創新服務理念，探索監管新模式，將計量護民生、惠民生做好做優，不斷提升群眾計量滿意度提升群眾幸福感。
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