長沙市通報2023民生領域案件查辦“鐵拳”行動典型案例(第四批)
2023-09-28 中國質量萬里行 點擊:次
文/胡宇薇
“中秋”“國慶”假期將至,按照國家市場監督管理總局、湖南省市場監督管理局部署要求,在長沙市委、市政府的堅強領導下,長沙市市場監管系統聚焦節日期間容易發生的突出問題,深入推進“鐵拳”行動,嚴厲打擊計量作弊、價格欺詐、虛假宣傳、制假售假等違法違規行為,做到違法必查、寸步不讓,持續釋放“查處一案、警示一批、教育一片、規范一方”的震懾效應。現集中曝光查辦的十起典型案件,具體如下:
01.天心區市場監督管理局查處天心區珍味海鮮小吃店使用不合格計量器具案
2023年9月7日,天心區市場監督管理局對天心區珍味海鮮小吃店使用不合格計量器具的違法行為,依法作出沒收不合格電子秤1臺和違法所得18236.83元、罰款2000元的行政處罰。
案件概況:2023年4月28日,天心區市場監督管理局委托湖南省計量檢測研究院對當事人使用的電子秤進行檢定,發現該不合格電子秤稱重顯示結果為產品實際重量的120%。經檢定,該被檢電子秤鉛封缺失,“置零準確度”“偏載實驗”“除皮準確度”等項目均不符合技術要求,檢定結論為不合格。經查,2023年2月1日至4月28日,當事人使用上述不合格電子秤稱重計價,并銷售給顧客,違法經營額為109421元,違法所得為18236.83元。當事人的上述行為,違反了《中華人民共和國計量法實施細則》第二十二條的規定,天心區市場監督管理局依法作出相應行政處罰。
案情評析:當事人牟取不當利益的短斤少兩行為,損害顧客利益、擾亂市場秩序、破壞城市形象,必須予以嚴厲打擊。市場監管部門提醒廣大消費者,購買商品時請注意查看電子秤的“計量檢定合格標志”;如存在計量計價疑問,請及時到公平秤上復秤;發現短斤少兩行為,可撥打“12315”“12345”服務熱線投訴舉報。
02.長沙市市場監督管理局查處湖南珀琳酒店管理有限公司通過虛假折價、減價和價格比較等方式銷售商品或提供服務案
2023年7月26日,長沙市市場監督管理局對湖南珀琳酒店管理有限公司通過虛假折價、減價和價格比較等方式銷售商品或提供服務的行為,依法責令當事人改正違法行為、罰款9845元。
案件概況:2023年4月26日,長沙市市場監督管理局根據監測線索,對當事人開展現場檢查。通過調取客房交易記錄、回訪入住旅客、詢問相關人員、追溯劃線價生成過程,發現當事人為牟取更高利益,在線上訂房平臺銷售“五一”期間房源時,以虛構劃線價的形式開展優惠活動。經查,當事人通過線上訂房平臺,發布“4月30日至5月1日,原價1969元大床房,新人首單享滿減券等3項優惠632元,享6.8折價格1337元”等內容的訂房信息。執法人員調取當事人客房成交記錄,發現被比較的劃線價“1969元”自開業以來未曾實際成交過,系當事人虛構的價格。當事人的上述行為,違反《中華人民共和國價格法》第十四條第四項的規定,長沙市市場監督管理局依法作出相應處罰決定。
案情評析:酒店、民宿的服務與價格,直接關系消費者的切身利益。市場監管部門將持續加大監管執法力度,不斷優化旅游市場監管服務,切實維護消費者合法權益。
03雨花區市場監督管理局查處湖南插畫喵教育科技有限公司利用虛假廣告和虛假價格誘騙消費者與其進行交易案
2023年7月20日,雨花區市場監督管理局對湖南插畫喵教育科技有限公司利用虛假廣告和虛假價格誘騙消費者與其進行交易的違法行為,依法作出責令當事人改正違法行為、罰款264500元的行政處罰。
案件概況:2023年4月18日,雨花區市場監督管理局根據舉報線索,對當事人進行現場檢查。發現當事人自2022年11月23日起,在小鵝通平臺“插畫喵教育旗艦店”店鋪頁面,發布含有“插畫喵老師介紹某老師20年數位板繪畫經驗;某老師獲獎經歷:最高人氣獎;某老師:花瓣、千圖網、涂鴉王國、視覺中國等簽約認證插畫師,十三年繪畫經驗”等內容的廣告。經查,當事人無法證實廣告內容的真實性,系其自行杜撰。另查明,當事人在小鵝通平臺店鋪標示“【插畫喵-VIP課】3+1+X插畫培養體系(IPAD第八季亦稱商插課程)¥4680¥6280有效期:730天;【插畫喵-VIP課】3+1+X插畫培養體系(IPAD第八季)¥6280¥12800有效期:730天。”等內容,上述劃線價從未有過交易記錄,系其自行虛構。當事人的上述行為,違反了《中華人民共和國廣告法》第四條第一款、《中華人民共和國價格法》第十四條第四項的規定,雨花區市場監督管理局依法作出相應行政處罰。
案情評析:網絡培訓突破時間和空間限制,給消費者帶來便利的同時,也給不法分子留有可乘之機。市場監管部門將持續深入開展網絡培訓專項整治,嚴厲整治網培領域亂象,著力營造放心消費環境。
04望城區市場監督管理局查處楊某東等人制售侵犯注冊商標專用權的月餅案
2023年9月4日,望城區市場監督管理局對楊某東制售侵犯注冊商標專用權的月餅的違法行為,依法移送公安機關追究刑事責任。同日,長沙市公安局望城分局予以立案偵查。
案件概況:2023年9月3日,望城區市場監督管理局開展日常監督檢查中,發現該區高塘嶺街道某民房內一小作坊正在生產加工月餅。現場檢查發現,該小作坊存放有某品牌的成品月餅16箱,印有該品牌注冊商標的油皮包裝紙15736張,外包裝袋1839個。經查,2023年8月16日至9月4日,當事人楊某東在未辦理任何證照的情況下,租用該民房并擅自采購印有注冊商標的油皮包裝紙、外包裝袋等,雇傭生產銷售人員制售假冒某品牌月餅。假冒月餅貨值65501元,非法獲利11220元。當事人的上述行為,屬于《中華人民共和國商標法》第五十七條規定的侵犯注冊商標專用權的違法行為。望城區市場監督管理局依法將該案移送長沙市公安局望城分局。
案情評析:中秋佳節吃月餅,是中華民族的傳統習俗。少數不法分子為牟取利益鋌而走險,制假販假知名品牌月餅,嚴重侵害商標權利人和消費者正當權益。市場監管部門將持續保持打擊侵權假冒的高壓態勢,重拳利劍整治違法違規行為。
05.開福區市場監督管理局查處開福區三方四餐飲店使用清洗消毒不合格的餐具,經責令改正后拒不改正案
2023年5月23日,開福區市場監督管理局對長沙市開福區三方四餐飲店使用清洗消毒不合格的餐具,經責令改正后拒不改正的違法行為,依法作出罰款20000元的行政處罰。
案件概況:2023年3月17日,開福區市場監督管理局收到當事人使用的湯勺和蘭花碗食品安全監督抽檢不合格報告,檢驗結果顯示“大腸菌群”項目不符合GB 14934-2016《食品安全國家標準 消毒餐(飲)具》要求。同日,執法人員向當事人送達《檢驗報告》,責令其3月29日前整改到位,并給予“警告”的當場行政處罰。3月30日,開福區市場監督管理局對當事人整改情況進行復查,并委托第三方檢測公司對其使用的3種餐具進行抽檢。檢驗結果顯示上述3種餐具的“大腸菌群”“陰離子合成洗滌劑”項目均不符合食品安全國家標準要求,結論為不合格。當事人的上述行為,違反《中華人民共和國食品安全法》第三十三條第一款第五項、第五十六條第二款的規定,開福區市場監督管理局依法作出相應行政處罰。
案情評析:民以食為天,食以安為先。餐飲門店消費人群對象不確定、流動性大,使用清洗消毒不合格的餐具,極易造成疾病傳播,引發食品安全事件。市場監管部門查處此案,警示廣大餐飲服務提供者,必須嚴格落實主體責任,切實保障“舌尖上的安全”。
06.開福區市場監督管理局查處長沙市康易生大藥房有限責任公司經營非食品原料生產的食品案
2023年9月13日,開福區市場監督管理局對長沙市康易生大藥房有限責任公司經營非食品原料生產的食品的違法行為,依法作出沒收違法所得3900元、罰款210210元的行政處罰。
案件概況:2023年7月31日,開福區市場監督管理局開展日常監督檢查中,發現當事人經營場所一樓的一貨架上存放有一箱NMN(煙酰胺單核酸)產品。經查,當事人經營的NMN產品在我國未獲得藥品、保健食品、食品添加劑和新食品原料許可,不能作為食品進行生產和經營。系其從香港購進,共采購77瓶。其中,以單價390元/瓶銷售給員工丁某某10瓶,銷售總額3900元;未銷售67瓶。當事人的上述行為,違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十四條第一款第一項的規定,開福區市場監督管理局依法作出相應行政處罰。
案情評析:NMN產品俗稱“不老藥”“長壽藥”,被一些不法分子吹捧為“神食”“神藥”。國家明令禁止NMN產品作為食品進行生產和經營。本案的查處,警示心存僥幸者不能以身試法。
07.長沙市市場監督管理局查處王某等人生產銷售假藥案
2023年2月至7月,長沙市市場監督管理局聯合長沙市公安局食藥環支隊成功破獲一起生產銷售假藥案,查扣“靜注covid-19人免疫球蛋白”等假藥525盒,抓捕犯罪嫌疑人26人。
案件概況:2023年2月1日,長沙市市場監督管理局接群眾舉報稱,懷疑其購買的人免疫球蛋白是假藥。通過現場核查,長沙市市場監督管理局執法人員初步確認舉報情況屬實,立即啟動行刑銜接機制,會同長沙市公安局食藥環支隊開展聯合調查。經查,涉案產品系楊某某等人自行印制不干膠標簽、說明書、外包裝紙盒,將普通球蛋白和白蛋白包裝偽造成某藥企生產的“靜注covid-19人免疫球蛋白”藥品,通過王某、盧某、李某等人銷售至湖南、湖北、重慶、四川等7省18市,涉案貨值金額1.2億元。楊某、王某等人生產銷售假藥的行為,涉嫌違反《中華人民共和國刑法》第一百四十一條的規定,構成犯罪,長沙市市場監督管理局依法將此案移送公安機關追究刑事責任。目前,該案現已移送審查起訴。
案情評析:藥品是關乎人民群眾生命安全的特殊商品,容不得絲毫懈怠。市場監管部門將始終保持“零容忍”的態度,堅決打擊藥品安全違法犯罪行為,切實維護人民群眾生命健康。
08.長沙市市場監督管理局查處王某明經營假冒他人廠名廠址、注冊商標的產品案
2023年6月15日,長沙市市場監督管理局對王某明經營假冒他人廠名廠址、注冊商標的產品的違法行為,依法移送長沙市公安局追究刑事責任,抓捕犯罪嫌疑人8人。
案件概況:2023年6月8日,長沙市市場監督管理局根據群眾投訴舉報,對當事人王某明線下倉庫、網絡店鋪開展全面核查。現場查獲印有某品牌商標的鞋品8602雙、鞋盒14900個、包裝鞋子用的布袋7000個。經該品牌注冊商標權利人鑒定,上述產品冒用他人廠名廠址,均系侵犯該品牌注冊商標專用權的產品。通過調取王某明網絡店鋪銷售記錄,發現其通過開設的淘寶、點淘直播店鋪銷售涉案產品,違法經營額達310余萬元。當事人的行為,根據《刑法》第二百一十四條和《最高人民法院、最高人民檢察院、公安部關于辦理侵犯知識產權刑事案件適用法律若干問題的意見》第八條的規定,涉嫌構成銷售假冒注冊商標的商品罪,長沙市市場監督管理局依法將該案移送公安機關。
案情評析:銷售假冒產品不僅侵犯注冊商標權利人的相關利益,也損害公平競爭的市場秩序與消費者的合法權益。市場監管部門將緊盯不放,堅決打擊侵權假冒違法違規行為。
09.瀏陽市市場監督管理局查處瀏陽市中洲煙花集團有限公司使用未經定期檢驗和未辦理使用登記的特種設備案
2023年7月25日,瀏陽市市場監督管理局對瀏陽市中洲煙花集團有限公司使用未經定期檢驗和未辦理使用登記的特種設備的違法行為,依法作出罰款200000元的行政處罰。
案件概況:2023年5月31日,瀏陽市市場監督管理局開展日常監督檢查中,發現當事人生產經營場所3臺正在進行裝卸作業的叉車未辦理使用登記證。現場要求當事人提供上述3臺叉車的首次檢驗和定期檢驗合格報告,未能提供。當事人使用的叉車為平衡重式叉車,屬于特種設備,在投入使用前應當進行首次檢驗并依法申請辦理使用登記。當事人的上述行為,違反了《中華人民共和國特種設備安全法》第三十三條、第四十條第三款的規定,瀏陽市市場監督管理局依法作出相應行政處罰。
案情評析:叉車廣泛應用于工廠車間、倉庫、物流中心等場所,作為使用單位應始終繃緊安全生產這根弦,自覺強化“穩字當頭、安字為先”,切實將特種設備安全管理落到實處。
10.長沙市市場監督管理局查處長沙市鋒篤志行企業管理咨詢服務有限責任公司虛假宣傳案
2023年7月18日,長沙市市場監督管理局對長沙市鋒篤志行企業管理咨詢服務有限責任公司虛假宣傳的行為,依法作出罰沒262138.55元的行政處罰。
案件概況:2023年4月13日,長沙市市場監督管理局根據群眾舉報線索開展現場檢查,發現當事人主要從事線上短視頻運營課程的銷售,并通過開設“售前直播公開課”的形式吸引學員購買其課程。經查,當事人在售前直播公開課中,虛假宣傳其被中國質量認證檢驗中心、中國企業信用評估中心評為“中國3·15誠信品牌”、授課教師為“官方委員會認證金牌導師”,虛構“農民工學員川哥通過學習課程上個月視頻收入1萬多”等內容。當事人的上述行為,違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規定,長沙市市場監督管理局依法作出相應行政處罰。
案情評析:本案當事人抓住消費者流量變現的心理,利用互聯網隱匿性、虛擬性等特點對其經營的短視頻運營課程進行虛假宣傳、誘導消費。市場監管部門提醒廣大消費者:謹慎選擇培訓機構,理性選擇培訓課程,審慎訂立培訓合同。

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