湖南衡陽舉辦“3·15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動
2024-03-20 中國質(zhì)量萬里行 點擊：次
創(chuàng)優(yōu)消費環(huán)境，激發(fā)消費活力。為了全面展示近年來消費維權(quán)工作成效，鼓勵和動員全市各界積極參與消費維權(quán)事業(yè)，營造共治共享的維權(quán)氛圍，3月15日上午，衡陽市在新泰陽電器（華新店）前坪舉行紀(jì)念《消法》施行30周年暨“3·15”國際消費者權(quán)益保護日系列活動。
本次活動由衡陽市市場監(jiān)管局、市消委會主辦，市市場監(jiān)管局高新分局、高新技術(shù)開發(fā)區(qū)消費者委員會承辦，衡陽市新泰陽電器有限公司協(xié)辦。
“如何辨別真煙假煙，發(fā)現(xiàn)假煙后該如何做？”“怎么鑒別商家的電子秤是否準(zhǔn)確？”活動現(xiàn)場，工作人員在咨詢臺為前來的消費者解疑答惑，發(fā)放《消費者權(quán)益保護條例》、《消費實用寶典》、《特殊食品科普手冊》之外，還組織銀行、消防、煙草、通信等行業(yè)，為大家普及消費安全以及防范非法集資等知識。
活動中，衡陽市市場監(jiān)管局二級調(diào)研員王清宣讀了全市納入“放心消費創(chuàng)建單位”標(biāo)識牌企業(yè)名單和2023年度“衡陽市保護消費者合法權(quán)益先進單位”名單。衡陽市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長李健生公布了2023年度衡陽市市場監(jiān)管系統(tǒng)打擊消費侵權(quán)典型案例。衡陽市市場監(jiān)督管理局黨組副書記、副局長、二級調(diào)研員馮建偉宣讀2023年度衡陽市消費維權(quán)典型案例，現(xiàn)場致詞并宣布年主題活動儀式啟動。
據(jù)悉，2023年，衡陽市場監(jiān)督管理部門圍繞“提振消費信心”年主題，努力提升消費者滿意度，讓消費者買得放心、用的舒心、過得開心。各項工作推進有力、成效明顯，市消委被省消保委評為“2023年度組織建設(shè)與綜合管理突出單位”，也涌現(xiàn)了一批消費維權(quán)先進單位、創(chuàng)建了一批省級放心消費主體。全市消委和12315系統(tǒng)共受理各類投訴舉報47542件，已辦結(jié)45538件，辦結(jié)率98.90%，為消費者挽回經(jīng)濟損失1202.13萬元。
馮建偉表示，“2024年，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)和消委系統(tǒng)將以我市舉辦第三屆湖南旅發(fā)大會為契機，進一步提升維權(quán)能力，當(dāng)好消費后盾，讓消費者敢消費，讓消費者愿消費，讓消費者樂享高品質(zhì)消費。”
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