連續5年,“任丘市行政服務中心優秀窗口”的牌子都高懸在質監窗口。“文明服務,高效快捷”,“是企業的好幫手”一面面錦旗是客戶對質監窗口的充分肯定,也是工作人員追求工作精心、精細、精致的進步動力。
任丘市行政服務中心是為簡化審批程序,提高辦事效率,方便服務對象由各個行政審批部門集中設立的審批窗口單位。質監局政務窗口自進駐以來,始終堅持以 “為人民服務”為宗旨,把客戶的事當作自己的事來辦,設身處地得為客戶著想,通過多種便民措施,大大方便了辦證客戶。一是制定了代碼辦證指南、辦證流程小冊子,避免客戶跑冤枉路;二是制作了各種申報表填寫式樣,放大并張貼供客戶參考;三是為老年辦證客戶準備了老花鏡;四是在柜臺外多準備幾把椅子以備客戶辦證時休息。
多年來,質監窗口工作人員以誠懇的態度,熱情的接待,貼心的服務,為每一位辦證客戶營造了一個方便、舒適的環境,贏得政府、企業和群眾的一致好評,質監窗口正在以自己的不懈努力,不斷提升服務水平和質量,向社會彰顯質監文化,充分顯示質監人良好形象。