近日,由日照市信息所申報的省地方標準《電動自行車售后服務規范》制定項目順利通過山東省質監局立項。根據項目計劃要求,該地方標準將于本年度發布實施。
本地方標準的制定旨在規范電動自行車產品的售后服務質量和責任期限,以期明確生產商、經銷商和消費者之間的責權利關系,保護消費者合法權益,適應電動自行車生產現代化、產業化的要求。電動自行車以“低碳、環保、便捷”等優勢應運而生,但目前在售后服務方面沒有規范的標準可依,因此急需立足電動自行車售后服務的發展現狀,同時充分關注其發展趨勢,制定具有一定的先進性、科學性、適用性和可操作性的山東省地方標準,以更好地規范全省電動自行車售后服務市場,有效提升山東省電動自行車售后服務的質量水平,保護廣大消費者的利益,進一步促進山東省電動自行車行業產業升級。(張曉 楊勇 卞繼波)
張曉 楊勇 卞繼波