近日,山東省章丘市質監局開展了組織機構代碼服務“下鄉進村”活動,伴著和煦的春風,帶著濃濃的情意,該局工作人員會同地方經濟發展服務中心分赴20個鎮(街道),主動上門為908個行政村集中辦理、變更和年檢《組織機構代碼證》。僅短短8天時間,全市村級代碼證的變更和年檢工作順利辦結。
“貼身”更“貼心”
服務貼身,源于用心。在活動開展前,該局開展了充分的準備工作。他們利用地方經濟發展服務中心的 “政務審批服務辦公網”,組織各鎮(街道)為民服務大廳召開了網絡會議,詳細告知代碼證相關手續的辦理流程、提交材料、上門服務的時間地點,并在上門辦證之前完成申報資料的預審工作。正是這些貼心的細節服務,確保了活動的順利開展。
“提速”更“提質”
為了在最短的時間內辦理完村級代碼證相關手續,工作人員早出晚歸、馬不停蹄的輾轉于各個鄉鎮(街道),嚴格落實全程代辦、承諾辦理、一次告知等工作制度,確保了手續辦理的高效快捷。在辦理過程中,對材料齊全的,該局工作人員現場受理,能夠當場辦理的年檢手續當場予以辦結,不能當場辦理的新辦和變更手續,由工作人員承諾辦理時限,各鎮(街道)為民服務大廳工作人員進行代理代辦;對材料不齊、存在問題的,工作人員當場指導進行修改完善。此項活動的開展,大大降低了群眾的辦事成本,減少了群眾跑腿,受到廣大群眾的一致好評。
“有效”更“長效”
“讓廣大群眾在自己的家門口就能享受到優質高效的質監服務”。開展集中上門辦證活動只是章丘市質監局開展“質監服務進農村”主題服務活動的一個“序曲”。鑒于廣大群眾日益增長的服務需求,2012年,章丘市質監局將結合自身工作職能,堅持質監服務資源在“請進來”的基礎上向“走出去”轉變,深入開展質監服務進企業、進社區、進農村活動,讓質監服務更加便民、利民、惠民。(尹泉 賈雁高)
尹泉 賈雁高