根據內蒙古林西縣委組織部《關于在窗口單位和服務行業開展品牌創建年活動的實施意見》,結合國家質檢總局“人民質監為民服務以質取勝創先爭優”活動,內蒙古林西縣質監局黨組近期作出決定:在全局干部職工中開展“人民質監為民服務以質取勝創先爭優”品牌創建年活動。根據方案要求:品牌創建年,自2012年始通過3年的努力力爭使林西縣質監局有自己的服務品牌,并形成高水平的示范品牌。
品牌創建年以開展“人民質監為民服務以質取勝創先爭優”活動為中心,把“踐行雷鋒精神,推動質監發展”為2012年主題。通過搭建多種活動平臺,組織廣大黨員圍繞“服務我最優,作風我最好,形象我最佳”,創建優質服務品牌,爭創一流工作業績,掀起學雷鋒“為民服務創先爭優”活動的熱潮。
通過開展亮標準,亮身份,亮承諾。推行公開服務事項、工作流程、辦結時限制度,公示服務標準。采取佩戴黨徽、服務卡和設立黨員責任區、黨員示范崗等,亮出黨員身份,亮明崗位責任。設置展示板等,公布承諾內容,把服務公開與黨務、政務有機結合起來,接受群眾監督。
通過開展比技能、比作風、比業績。在廣大黨員中經常對照本單位先進標準和先進典型,開展崗位練兵、技能比武、不斷提高業務技能,爭當行業“排頭兵”。開展文明服務、誠信服務、廉潔服務、優質服務競賽,促進服務態度明顯改善、工作作風明顯轉變
通過開展創群眾滿意崗位、創服務先進單位、創優質服務品牌。廣大黨員和職工要愛崗敬業、熱情服務、無私奉獻、努力做到工作零差錯、服務零缺陷、群眾零投訴,使自己的崗位讓組織放心、群眾滿意。要對照本單位的工作職能,合理配置工作資源,改進服務方式,豐富服務內容,努力使服務群眾的各項工作走在前列。(倪彥斌 楊效軍 明志強)
倪彥斌 楊效軍 明志強