今年,為進一步貫徹落實質監部門黨風廉政建設以及政行風和軟環境建設工作要求,建設一支政府滿意、企業歡迎、群眾好評的質監干部隊伍,沙河市質監局堅持將行風工作同業務工作同安排、同部署,推出了“廣宣傳、曬作風、結對子”三項措施,提升服務水平,打造質監新形象。
廣宣傳——通過報紙、電視臺廣泛宣傳質監職能。在沙河市電視臺定期播出“每周質監”欄目,及時宣傳質監工作,讓群眾了解質監部門“干什么”、“干得怎么樣”,在增進了解的基礎上理解、信賴和支持質監工作。同時,該局今年計劃舉辦“質監服務進社區、進農村、進企業、進商場”活動12場,加大服務群眾的力度。
曬作風——向社會公布行風熱線和舉報電話。該局為自覺接受群眾監督,發動群眾舉報行政不作為、亂作為等違規違紀行為,主動邀請人大、政協、紀檢和企業代表參與到行政執法過程中,開展“面對面評議、背靠背打分”活動,對群眾反映強烈的干部嚴格追究其責任。局紀檢部門暗訪組則通過向企業發放意見函、定期電話溝通、明察暗訪等形式,隨機對工作人員服務態度、工作作風、工作效率、廉潔自律等方面進行明察暗訪,做到敢管、真抓。
結對子——深入開展“干部聯系企業制度”。該局明確聯系人每月不少于2次深入企業現場辦公和調研走訪,及時掌握企業生產經營情況,了解企業需求,幫助企業破解發展難題,千方百計為企業排憂解難,真心實意為企業辦實事。1-3月份,通過聯系活動,該局已上門為企業解決證件辦理、標準備案、產品質量檢測、計量器具維修等難題14件,受到了政府和企業的好評。(王紅梅 興百松)
王紅梅 興百松