“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動開展以來,淮安市淮安區(qū)質(zhì)監(jiān)局從職能范圍出發(fā),全力推出“質(zhì)監(jiān)為民四項服務”措施,有效轉(zhuǎn)變服務方式,提升了工作效能。
一是特色服務重點企業(yè) 。該局結(jié)合領導點評活動,繼續(xù)落實“領導干部聯(lián)系點制度”,領導班子成員分別掛鉤1-2家區(qū)重點企業(yè),主動與企業(yè)溝通協(xié)調(diào),及時帶領相關部門負責人上門開展包括申辦生產(chǎn)許可、計量認證、標準備案等行政許可事項以及電梯、鍋爐、壓力容器、產(chǎn)品質(zhì)量等檢驗服務在內(nèi)的個性化服務,幫助企業(yè)做大做強。
二是高效服務群眾辦事。為進一步貼近群眾需求,該局進一步壓縮辦事時限,規(guī)范服務流程,提高辦事效率,便民惠民。為方便企業(yè)群眾辦理組織機構(gòu)代碼證書,該局將辦結(jié)時間從原來的2個工作日縮減為現(xiàn)在的材料齊全當場辦結(jié),對特種設備注冊登記等許可事項總體提速率100%;對名牌申報、標準備案、許可證申請等行政流程予以梳理,簡化申報手續(xù)和內(nèi)容,方便企業(yè)申報。
三是保障服務百姓生活。該局相繼開展了農(nóng)資產(chǎn)品、液化氣二甲醚、食品等涉及民生的區(qū)域性、行業(yè)性專項執(zhí)法行動,繼續(xù)鞏固擴大翔宇小區(qū)、月湖花園等社區(qū)打假治劣維權站的影響力,廣泛受理群眾的投訴舉報,擴大打假治劣覆蓋面。該局還進一步開展了糧站、加油機的計量器具的檢定工作,確保量值準確,保障百姓生活。
四是免檢服務社會公益。對集貿(mào)市場貿(mào)易計量器具、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機關的醫(yī)療計量器具開展免費檢定,“民生計量”的覆蓋面逐年擴大。目前,該局已完成26個集貿(mào)市場的檢定任務,并已摸清27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機構(gòu)的基本情況,建立臺賬檔案。(玉林 竇飛)