“企業的事就是我們最大的事”。“五一”期間,河南省林州市質監局與安陽市特檢分院共同聯手,為林州太行大峽谷景區新購旅游觀光車提供注冊監檢、人員培訓“一條龍”服務,用實際行動詮釋了這句話的真締,為景區旅游添上了濃墨重彩的一筆。
林州市質監局特種設備安全監察人員在景區安全檢查時了解到,太行大峽谷景區新上20臺旅游觀光車輛,尚未辦理登記注冊等手續。旅游觀光車輛安全運行狀況直接關系到游客的生命安全和林州的旅游形象,他們馬上與旅游開發公司進行聯系,企業也正為此著急。原來,林州太行大峽谷景區今年新開辟“太行天路”旅游線路,并計劃從今年5月1日起進行線路調整,景區內旅游全部要乘坐旅游觀光車。為此,他們訂購了20臺旅游觀光車,原定3月25日交付,卻一直拖延到4月25日才到。而4月29日就是“五一”小長假的首日,短短3天時間,要協調林州質監局、安陽特檢分院等多家單位,進行車輛注冊登記、監督檢驗、人員培訓等諸多工作,談何容易。
企業需求就是命令。林州市質監局、市特檢分院迅速行動,一線辦公,一線協調,與時間賽跑,打響了服務戰。林州市質監局迅速啟動一級響應,特種設備主管局長、科室全體人員第一時間攜帶有關資料,到景區現場辦公,辦理注冊登記告知、牌照核發等手續,安排3名人員常駐現場協調,并與市特檢院聯系車輛檢驗、人員培訓等事項;市特檢分院及時組成服務小組,安排所涉科室人員全體上陣,抽調權威專家吃住到現場,院長、主管副院長親臨現場督陣;牌照影響使用,市質監局李強副局長協調,把價值2000余元的20付牌照免費贈送并安排專人送到景區。在現場,16名工作人員頂著炎炎烈日,對車輛進行逐臺精心監檢,對駕駛人進行逐人培訓和考核。4月29日上午,20輛檢驗合格并懸掛正式牌照的嶄新旅游觀光車,在20名合格駕駛員的精心操作下,安全駛入“太行天路”,林州質監局與安陽特檢分院的聯手靠前服務畫上了一個圓滿的句號。(郭富林 趙敏明)
郭富林 趙敏明