公眾關注上海市質監局質量咨詢活動

    百姓維權愛管“公事”

    □ 本報記者 霍一夫

    記者從上海市質監局申訴舉報中心了解到，今年該中心舉辦的現場咨詢活動出現了新動向，市民對質量的關注已不局限于單一產品的質量，更有市民將眼光投向涉及公共安全的特種設備等。

    家住打浦路東暉花苑的姚先生對電梯安全較為關注。“現在電梯安全事故時有發生，能不能在安全配置方面增設上行超速保護設施？”姚先生找到“坐堂”接待的上海市質監局副局長楊江波。姚先生說，他所在小區使用的電梯2007年因電梯轎廂沖頂報廢。2009年小區電梯重新安裝后，退休前從事電機保護工作的他發現新電梯沒有安裝上行超速保護裝置。姚先生先后查閱了大量的電梯安裝規范和專業書籍，建議加裝電梯超速保護的鋼絲繩夾繩器，希望質監部門能夠從制度層面推進相關措施的落實。

    “感謝你對社會公共安全的關心，”楊江波耐心記錄下姚先生反映的情況，1個小時后，質監部門就給出了一個初步說法：東暉花苑電梯2009年改造后采用的是無齒輪曳引機，其上行超速保護裝置與制動器是一體的，直接作用于曳引輪上。據了解，該裝置通過了型式試驗，符合國家標準的安全要求。小區居民還曾因電梯改造贈送了錦旗。

    “過去，消費者來投訴，多半是涉及個人的產品質量，如今，市民關注的熱點從‘小家’到‘大家’，諸如電梯質量安全等公共問題逐漸多了起來。”

    《中國質量報》