嚴格管理 熱情服務

河北清河質監局打造技術機構服務大平臺

    近年來，河北清河縣質監局緊緊圍繞汽摩零部件這一區域特色經濟，瞄準需求，增上設備，強化管理，拓展服務，狠抓軟硬件建設，以“河北省汽車摩托車配件質量監督檢驗站”(以下簡稱省站)為依托，建成了一個專而精、服務鏈條長，具有研發創新能力，以檢驗橡膠制品、操縱鋼索、空氣濾芯等產品為主的專業特色質檢站。在企業與市場、政府與部門之間搭建起了檢測機構公共技術服務的大平臺，為產業和縣域經濟又好又快發展提供了強力的技術支撐和基礎保障作用。目前，該站擁有國內先進水平的檢測檢定設備156臺（套），具備對橡膠（塑）密封條、膠管、操縱鋼索、制動襯片、三角帶、空氣濾清器等80余種產品進行檢測服務的能力。曾被評為全省質監系統實驗室規范化管理先進單位。

    一、瞄準產業需求，完善檢測設備

    清河縣區域特色經濟明顯，汽摩零部件主導產品密封條、操縱鋼索、空氣濾芯產銷量均占到全國的15%以上。但企業群體大、規模小，產銷量大，企業檢測能力單薄，成為制約企業發展和質量提高的瓶頸。針對這一情況，清河縣質監局自2001年開始，每年都籌措部分資金，集中力量上齊一種或兩種產品的檢測設備，目前已具備了對全部主導產品從原材料到制成品的一條龍檢測能力。

    二、嚴格規范管理，提升檢測水平

    省站不斷加強內部管理，一是嚴格抽檢分離制度。制定了嚴格的檢測流程，對所有受檢樣品實行盲樣管理。對從抽樣、登記、檢驗、記錄、審批等每個工作程序、每個環節都有明確分工，做到責任清晰，結果真實、公正、可靠；二是嚴格檢測質量。所有檢驗人員嚴格按照操作規程的要求和產品標準中的有關規定，對樣品的各項指標進行認真細致的檢驗，實行“誰檢驗誰簽字誰負責”的問責制，確保數據的

    公正、準確、可靠；三是嚴格機構基礎管理工作。運行科學設崗、競爭上崗、以崗定人、持證上崗、嚴格考核的機構管理機制。按照評審準則的要求強化內部管理，規定每周五下午為學習培訓時間，以自我比對的方式檢驗學習培訓效果，提升檢測人員的業務水平。

    三、多措并舉服務，社會企業自身共贏

    只有把自身的檢測資源變成社會的、企業的共享資源才能實現自身的價值，才能求得發展和壯大，為此把服務作為立足的根本，在探索中前進，在嘗試中革新。

    一是成立專家服務團，延伸服務鏈條。先后聘請行業內高級工程師十余名作為省站的技術顧問，針對每年對主導產品檢測中發現的產品質量問題，定期召開產品質量分析研討會，進行專家“會診”，對癥下藥，為企業開出“診斷處方”。對個別質量問題及時向企業提供《產品質量改進指導書》，幫助企業整改。幾年來，共為企業解決質量技術難題160多個。二是搞好產品促銷服務。為解決部分企業的產品由于沒有質檢報告，影響銷售的實際問題，省站與有關企業簽訂了委托檢驗協議，準確及時的為企業提供科學公正的產品檢驗報告。同時，也為這些企業提供免費的原材料檢測服務。目前，已與新華集團、永昌公司等多家企業建立了定點服務關系，每年提供標準信息查詢、產品質量咨詢800余次；三是提供新產品研發一條龍服務。省站擁有研發的實驗配套設施，具備新產品的開發的專家人才，企業在這里搞產品開發，研制速度快、費用低、判斷準。目前，已有河北星源公司、河北億利公司等20多家企業在這里研發了具有市場競爭力的產品；四是鼓勵自主創新，提升檢測能力。在對汽摩操縱鋼索開展檢測時，我們發現國家只出臺了產品標準，沒有相應檢測標準，在國內也找不到能檢測這個項目的設備。為此，檢測人員通過深入企業調研，查閱國內外相關技術資料，聯合山東濟南試驗機廠家研制了國內首臺軟軸、拉索效率和壽命試驗臺。該設備經山東計量院和相關專家測定，其各項性能指標完全達到了標準要求，也實現了對操縱鋼索的全項檢驗，該項產品的研制填補了國內空白。

    該站是在緊緊圍繞服務地方經濟，依托區域特色產業中，扎扎實實，一步一個腳印不斷發展和壯大的。隨著7000多平方米綜合測試樓的投入使用，其技術服務能力和水平將會有一個更加顯著的提高，必將在促進產業健康、持續發展中起到更大的作用。（通訊員：張國榮）