一是領導重視,工作部署“細”中求“實”。民主評議行風活動“回頭看”工作實施方案,明確了該局“一把手”對行評“回頭看”工作負總責,各科室、各部門負責人對行風建設工作具體負責,做到機構健全,人員到位,分工明確,任務落實,從而把“回頭看”活動作為民主評議行風的繼續和深入,作為加強行風建設新起點。為了確保活動達到預期目標,對社會調研、質量幫扶、執法檢查等工作的開展,都制定了詳細的實施方案,明確具體時間、地點、形式、內容、參與人員等,有效增強了質監工作的針對性和廣泛性,使局領導班子對每項工作的安排落實更加貼近實際,確保各項工作不走過場,取得實實在在的效果。
二是結合職能,工作舉措“深”入人心。將群眾滿意作為衡量職能工作是否到位的唯一標準。該局在“回頭看”活動中注重傾聽群眾呼聲,維護群眾利益。以深入開展“進村入企”大走訪活動為契機,向社會各界發放活動情況反饋表100余份,征求在履行職責、辦事效率、服務態度、工作作風、廉潔自律等方面的意見建議。結合蹲點調研,先后走訪了二個聯系村及多家重點企業,采取定期下訪、接訪等方法,通過現場征詢意見、召開座談會、問卷調查、明察暗訪和公開接受投訴等形式,深入群眾、服務對象聽取意見。
三是優化服務,惠民便民頻出“新”招。開展質量大幫扶活動。通過全面深入地了解走訪企業的管理水平、工藝流程、技術能力等各方面狀況,與企業共同查找分析問題困難,有針對性地開展幫扶措施,幫助引入先進的質量管理模式,促進采用國內外先進標準,幫助提升技術水平,切實幫助企業解決實際困難和突出問題。成立了質量提升服務專家組,幫助衛浴潔具行業協會起草了水嘴聯盟標準,指導電線電纜行業協會著手電線電纜質量檢測中心建設。上門開展產品質量檢驗、計量器具檢定、標準備案等服務,協助生產企業辦理生產許可證、產品強制性認證,指導重點骨干企業申報名牌產品、國家地理標志產品。(林順富)
林順富