2012年以來,內蒙古翁旗質監局不斷創新服務模式,打造服務“直通車”,努力實現“工作作風明顯轉變、服務能力明顯提升、服務效果明顯增強”,充分發揮質監部門在促進經濟社會發展中的新形象、新作用。
一是預約服務:企業可預約服務時間,隨來隨辦,遇有特殊需要無條件提供延時和節假日加班服務;二是優先服務:堅持特事特辦、急事急辦的原則,對企業辦理事項實行優先受理,優先核準;三是上門服務:對重點項目企業,主動上門問需,現場辦公,實現無縫隙對接;四是跟蹤服務:對需要到市質監部門辦理的認證認可、行政許可等事項主動幫助企業進行聯系,并派專人協助辦理。
截至目前,該局有針對性地組織服務活動達16余次。班子帶隊深入七棵樹農牧業產業開發有限公司、萬德公司現場對接服務,為企業順利的解決了市場準入問題,達到了預期目的,受到了企業的高度好評。(張世茹)