事業的發展不僅要保證服務質量,而且要更加注重提高管理水平。常州檢驗檢疫局港辦結合工作實際,以管理提升為活動主題,將提高管理融入日常工作,提出主動抓好工作中的細小環節,確保管理水平的不斷提升。
一方面抓管理,促效率。常州局港辦繼續嚴格按照IEC/ISO17020標準體系運行要求,規范部門內部工作流程,理順部門間業務聯接關系,堅持全員參與,嚴格貫標,順利通過了CNAS專家評審組的現場審核。充分利用綜合業務信息管理系統,進一步規范業務受理、現場檢驗鑒定、原始記錄、單證審核、證書出具、檔案管理等業務流程,促進了業務運作進一步規范化、標準化,有效提高了工作質量。
另一方面抓隊伍,促和諧。常州局港辦積極開展“創先爭優,對標定位”活動,年初確定了“口岸業務以局、產地業務以蘇州局”為學習的標桿,通過領導帶隊走訪、座談學習,從隊伍建設、內部管理、業務發展三個方面展開比、學、趕、超的活動,為業務質量提升增加了后勁。同時針對業務發展需要和員工自身職業發展生涯規劃,制定了員工全年培訓計劃,并逐一落實,其中在今年由CNAS組織的岸罐容量計重能力驗證中,全體口岸鑒定人員全部以優良的成績通過考核。(繆峰)