江蘇省泰興市全市共有小型微型企業約一萬零六百戶,占該市企業總數的97%。為服務地方經濟發展,促進小型微型企業又好又快發展,泰興質監窗口想辦法、出實招,有效幫助小微企業排憂解難。
自2012年1月1日起,窗口在辦理企業組織機構代碼證書時對全市小微企業全面免征證書工本費。為讓更多企業了解優惠政策,在行政服務中心辦證窗口對小微企業免征工本費政策予以公布,同時通過短信向小微企業告知相關免征政策。截止5月份共有1670家小微企業享受了優惠政策。
為更好地服務小微企業,窗口開展了送服務到基層的活動。窗口增加了電腦、打印機等設備,在各個鄉鎮、各個園區開設“流動窗口”。每天窗口工作人員攜帶電腦、打印機到全市各個鄉鎮、園區開展現場年檢服務,使8千多家單位不出鎮就能辦理了相應的代碼年檢手續,為企業節省了大量的時間、精力和費用。
此外,窗口還創新舉措,強化服務機制,優化工作流程,將窗口“代碼自助服務”與人工受理相結合,將窗口“一崗一事”調整為“一位多崗,以崗補崗”,實現多窗口咨詢、收件、初審、復審等功能,多措并舉使得代碼辦理由承諾件改為即辦件,并在全省率先承諾辦證時限由法定的3天調整為材料齊全10分鐘辦結。窗口還主動提供系列免費服務,如免費復印、免費接收傳真、免費提供代碼檔案資料。考慮到企業后續辦理稅務登記證、設立基本賬戶的需要,主動幫助復印幾份代碼證供企業備用。
質監窗口負責人聞波表示,質監窗口在“服務基層、服務發展、服務民生”過程中,將一如既往地弘揚“傾心服務發展,打造滿意質監”主旋律,積極打造科學、公正、廉潔、高效質監形象,為服務地方經濟建設作出更大的貢獻。(通訊員:程飛)