江蘇灌云質監局始終把加快轉變職能,服務地方經濟發展作為工作的立足點和出發點,不斷提高工作質量和服務水平,竭力為企業服務。該局還進一步拓寬服務企業新領域,推行服務承諾制、跟蹤幫辦制和首問負責制,實行“特事特辦,急事急辦”制度,為企業服務做到“隨叫隨到,心到身到”。企業求助后,及時派出技術人員到企業蹲點服務,及時為企業排憂解難,對企業實行生產全過程服務。工作中該局還不斷探索服務渠道,開展“質量服務”進企業活動,技術人員同企業工作人員一起,從原料進廠到加工,按照流程,給關鍵點進行逐一“查體”,幫助企業建立完善質保體系,提高產品質量。
今年以來,該局共免費為企業提供上門服務300余人次,提供技術建議20余條,培訓技術人員60余名,受到企業的一致好評。灌云質監局不斷加大技術機構投入,為地方特色產業發展提供技術支撐。不斷創新工作思路,加強與企業的聯系與合作,先后成立了“灌云化工產品檢測中心”、“灌云旋耕機檢測中心”等技術機構,引進了先進的檢測設備,積極開展了檢測工作。對企業送到的樣品做到了隨到隨檢,及時出具檢測報告,并相應降低了檢驗費用,方便企業,為他們的產品質量提供了強有力的技術保障。(陳銀鋼)