打破常規(guī)管理模式 提升機(jī)關(guān)工作效能
紅河州質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系工作全面啟動
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會制定的國際標(biāo)準(zhǔn),是一項(xiàng)系統(tǒng)、科學(xué)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),通過建立以服務(wù)公眾為核心的管理文化,制定系統(tǒng)而清晰的工作流程標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)筑持續(xù)發(fā)展的管理機(jī)制,可有效解決工作中的漏管失控、監(jiān)督不力的規(guī)范化建設(shè)問題,建設(shè)公共服務(wù)型政府。質(zhì)監(jiān)部門作為質(zhì)量管理的行政機(jī)關(guān),為發(fā)揮率先垂范作用,紅河州質(zhì)監(jiān)局在全州黨政系統(tǒng)第一家導(dǎo)入ISO9001管理模式。
6月3日至6月5日,紅河州質(zhì)監(jiān)局召開導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系工作動員暨培訓(xùn)會。培訓(xùn)會上,紅河州質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長王從強(qiáng)就導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系工作作了強(qiáng)調(diào)和要求,一要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,增強(qiáng)導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的自覺性;二是認(rèn)真落實(shí),全員參與,推動行政管理和機(jī)關(guān)建設(shè)取得新成效。要求全系統(tǒng)一定要以開展導(dǎo)標(biāo)工作為契機(jī),不搞花架子、不設(shè)虛把式、不定空目標(biāo)、不走假過場,保質(zhì)保量地完成導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系工作任務(wù)。
為更好地做好ISO9001質(zhì)量管理體系的導(dǎo)入建設(shè)工作,紅河州質(zhì)監(jiān)局黨組高度重視,特聘請資深專家華夏認(rèn)證云南辦事處主任羅宏飛老師授課。羅老師是國際質(zhì)量管理體系國家注冊高級審核員,經(jīng)驗(yàn)豐富,曾為上百家政府和企事業(yè)單位的管理體系進(jìn)行過培訓(xùn)。
在為期三天的培訓(xùn)中,羅老師引導(dǎo)大家針對各個部門的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及相關(guān)工作流程,將現(xiàn)行的管理制度和規(guī)定,按照行政管理的流程特點(diǎn)理順整合,對每個環(huán)節(jié)、每個崗位的規(guī)范化和過程控制,做到“辦事有依據(jù)、工作有程序、過程有記錄、考核有標(biāo)準(zhǔn)”,使各項(xiàng)工作在更高的水平上達(dá)到協(xié)調(diào)性和一致性。
通過培訓(xùn),紅河州質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)將在年底之前,在局機(jī)關(guān)10個科(室)及14個縣(市)、區(qū)局導(dǎo)入IS09001質(zhì)量管理體系,進(jìn)一步樹立質(zhì)量意識、創(chuàng)新管理理念、提升服務(wù)水平、提高工作效能,積極導(dǎo)入和運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)體系,真正使全州質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的管理水平、工作效能得到一個系統(tǒng)性的提升。(鐘相德)