今年以來,河南省汝南縣質(zhì)監(jiān)局以創(chuàng)建省精神文明單位為依托,積極開展“123”制度,推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
一是建立一項(xiàng)考核制度。為深化民主行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高機(jī)關(guān)辦事效率。該局建立了《機(jī)關(guān)干部績(jī)效考評(píng)百分制》,從思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)工作、遵章守紀(jì)等方面對(duì)干部職工全年工作情況進(jìn)行一次綜合考評(píng),并考核結(jié)果與干部管理使用、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)落到實(shí)處。
二是建立二項(xiàng)服務(wù)制度。以“轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量”為構(gòu)建目標(biāo),建立完善了《首問首辦負(fù)責(zé)制》和《“一站式”代碼窗口便民服務(wù)制》,并開通舉報(bào)投訴服務(wù)熱線電話等,為企業(yè)與群眾提供高效便捷的服務(wù),從而提高了部門的公信力和執(zhí)行力。
三是建立三項(xiàng)學(xué)習(xí)制度。學(xué)習(xí)作為機(jī)關(guān)干部增強(qiáng)自身素養(yǎng),提高執(zhí)法能力和服務(wù)水平的重要途徑。該局制定完善了《黨委中心組理論學(xué)習(xí)方案》、《干部職工學(xué)習(xí)計(jì)劃》和“五懂三會(huì)”學(xué)法考試等制度。通過“領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)、專家縱深講、各業(yè)務(wù)股室聯(lián)系實(shí)際講”,每月組織一次測(cè)評(píng),不斷擴(kuò)大學(xué)習(xí)成果,使隊(duì)伍具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能,過硬的實(shí)際工作本領(lǐng)。(姚新記)