為提高工作效率，提供優質服務，吉林通化縣質量技術監督局采取四項措施積極創建文明服務窗口。

　　據了解，四項措施主要是：一是制定質監服務窗口工作制度。進一步規范和完善辦事運轉流程及工作運行機制，確保質監服務窗口的各項工作達到制度化、規范化、標準化。二是加強業務學習。通過不斷加強業務技能學習，熟練掌握質監服務窗口所有的業務知識和業務流程。三是堅持實行首問負責制、一次性告知制，嚴格落實“承諾辦理”、“限時辦結”等規定，縮短辦理時限，提高辦事效率；四是規范文明服務行為。對服務對象主動熱情、文明服務，主動征求意見，正確對待服務對象的批評和建議。

　　該局質監窗口工作人員說，“通過積極創建文明服務窗口，使我們增強了學習意識，提高對規范服務、文明服務的認識，進一步樹立了建設陽光政府、誠信政府、責任政府和法治政府的責任感。”