黃山市黃山區行政服務中心質監局窗口立足于“創先爭優”，貫徹“優質、高效、廉潔、規范”的服務宗旨，在工作中再創佳績。

    今年以來，質監局窗口工作人員進一步優化黃山區投資環境，著力提高服務企業、服務群眾的水平。一是在網上公布開展2012年度組織機構代碼年檢公告，明確了年檢時間、年檢范圍和應提交的材料，并公布了聯系電話，以方便群眾電話咨詢。二是在辦證資料齊全的條件下盡量實行一次性辦結制度。三是實行首錯不罰制度，對于因客觀原因導致辦證超期的單位一般免于處罰，給予辦證。四是對于小型微型企業實行免征工本費制度，嚴格規范收費。五是以提高質監窗口服務水平為抓手，通過政府網提前一個月對到期代碼單位予以公告提醒。

    自今年6月份以來窗口迎來了組織機構代碼證年檢高峰，窗口人員采取提前整理信息資料，加班加點等各項措施，認真履職，熱情服務，提升效率，承諾件全部改成了即辦件，當場辦當場結，群眾的滿意率達到了98%。

    截止8月底，質監局窗口共辦理組織機構代碼證年審、換證和變更1354件，接受咨詢360多次，是平時業務量的2倍，實現了服務質量“無差錯”、服務成效“無投訴”，不僅方便服務對象，而且擴大質監局窗口影響力，受到了中心肯定和企業贊譽，連續多次被行政服務中心評為紅旗窗口 ，收到了良好的社會效果。（王芳）