診斷式服務消除管理短板

    ——中方委福建審核中心加強企業(yè)培訓提升企業(yè)綜合質量水平

    本報訊 （林 輝 記者王燦群）“去年上半年培訓2008人次，今年上半年培訓2922人次，同比增長40%，收入增長35%”。在今年上半年中國方圓委福建審核中心（以下簡稱方圓福建中心）的工作總結里，該組數字特別引人注目。不論是質量管理先進企業(yè)培訓班，或是質量興園活動，還是省、市級的質量獎培訓，都有方圓福建中心專家團隊忙碌的身影。管理咨詢和培訓業(yè)務已成為該中心事業(yè)發(fā)展的引擎。

    據了解，僅今年1~6月，方圓福建中心就舉辦了培訓班72期，平均每月要舉辦12期培訓班，方圓福建中心的專家可謂忙得不可開交，他們的身影遍布生產企業(yè)、政府部門、省內高校。在福建省質量獎申報企業(yè)培訓班上，他們?yōu)槠髽I(yè)高管講授精益生產、QC工具、統(tǒng)計技術等，通過標桿企業(yè)運用質量管理工具效果案例分析，深入淺出地講解管理工具應用難點要點。方圓福建中心與福建省進出口機電商會和福建省機械工業(yè)聯(lián)合會合作舉辦的出口企業(yè)綠色生產相關知識培訓班，為福建機電出口企業(yè)指點迷津，獲得各方廣泛好評。此外，方圓福建中心還為三鋼集團、億力集團、恒安集團、東南汽車、紫金山金銅礦、水口發(fā)電、安踏、九牧王等省內重點企業(yè)舉辦了專場培訓。該中心還在福建信息職業(yè)學院、閩北職業(yè)技術學院等多所高等院校開辦質量管理體系內審員學生專場，一方面進行進行管理知識的宣傳普及，另一方面也為企業(yè)培養(yǎng)管理體系后備人才，為學生就業(yè)提供技能培訓。

    經過多年的市場培育，2012年該中心在管理咨詢業(yè)務拓展方面取得了具有里程碑意義的突破，在招投標競爭中戰(zhàn)勝了專業(yè)的管理顧問公司，贏得了福建南鋁人力資源優(yōu)化和改進專項管理咨詢項目，目前該項目正在順利實施。同時，還簽訂了供應鏈管理、打造高效執(zhí)行力的班組等多個管理咨詢項目。

    今年以來，方圓福建中心發(fā)揮技術優(yōu)勢和品牌影響力，繼續(xù)推廣卓越績效模式，推動企業(yè)申報“質量獎”，為“質量強省”持續(xù)助力。

    該中心配合福建省質監(jiān)局質量處舉辦了福建省政府質量獎申報企業(yè)培訓班，來自全省的100多家企業(yè)參加了培訓。該中心還多次組織專家深入基層巡回講座，先后在福州長樂、福清、平潭舉辦了3場先進質量管理方法系列公益講座。采取課堂授課、經驗分享、現場觀摩等多種形式，介紹先進質量管理方法和理念，讓參訓企業(yè)分享星網銳捷公司獲得福建省質量獎的心得。目前，由該中心輔導導入卓越績效模式的企業(yè)已經超過30家。通過導入卓越績效標準，這些企業(yè)大多數都建立了以戰(zhàn)略為導向的管理體系和績效考核機制，更加清楚地認識自身的競爭優(yōu)勢和管理短板，明確了改進空間和方向，提高了綜合質量水平和競爭能力。

    今年，該中心繼續(xù)與地方質監(jiān)局密切配合，結合不同工業(yè)園區(qū)和企業(yè)的實際情況，開展不同程度、不同內容、形式各樣的幫扶與技術服務，擴大“質量興園”活動在社會和企業(yè)的影響力。6月份，該中心與閩侯縣局合作，聯(lián)合閩侯縣誠信促進會、閩侯經濟開發(fā)區(qū)，共同制定了建立食品企業(yè)誠信評價體系活動實施方案，通過開展培訓，宣傳食品相關法律法規(guī)和國家標準，走訪企業(yè)開展“一企一策”診斷式服務，推動企業(yè)建立食品誠信體系，保障食品安全和企業(yè)永續(xù)經營。《中國質量報》