中國質量新聞網消息 由梅縣雁南飛茶田有限公司主導起草的廣東省地方標準《度假村服務質量規范》（DB44/T 1022-2012）經廣東省質量技術監督局批準發布后，于2012年9月15日正式實施，這是梅州市承擔的首個地方旅游標準編制項目。
《度假村服務質量規范》標準的編制以提升度假村服務質量為目的，結合度假村開展經營服務的實際，秉持依法、實用性、協調和統一、適當的前瞻性的原則，從標準適用的范圍、規范性引用文件版本類型、服務質量內容所包含的術語和定義、服務導向、環境質量要求、服務通用要求、客房與餐飲核心要求、附加服務要求等方面出發，同時兼顧度假村安全、衛生和環境保護；服務監督、投訴處理和改進編制而成。
《度假村服務質量規范》的正式發布與實施，對全省各類型的度假村，尤其是對不大適應飯店星級評定和景區A級評定的度假村提升服務質量和標準化水平，特別是對提升該市以中小規模為主的旅游服務型企業的管理和服務水平，具有重要的指導意義，對打造廣東休閑度假旅游基地，提升廣東度假旅游品牌具有積極的現實意義。
（梅州市質監局）
