為了深入貫徹落實“著力改善發展環境、著力改善生態環境”活動精神,河北省沙河市質監局堅持進一步強化服務理念,提升服務效能,充分發揮自身優勢,想企業所想、急企業所急,圍繞沙河企業發展實際需要,推出了服務企業的新舉措——代辦證件制度。免費為全市企業代辦有關涉及河北省、邢臺市質量技術監督局的有關證件和審批手續。凡是企業需要到省、市質監局辦理的有關證件和相關手續,只要企業按照辦理規定,向市質監局對口科室提供相應的材料,沙河市質監局將派專人代理企業到省、市局集中辦理,對全市招商引資、新建企業、重點項目和重點工程還可特事特辦,急事急辦,全方位地為企業提供優質的服務。
沙河市龍星精細化工有限公司是龍星化工股份有限公司旗下一家新建企業,主要業務是在炭黑生產過程中提煉生產工業萘,由于對國家政策不了解,新企業在成立之初未在規定時限內及時申請辦理工業產品生產許可證。當企業準備將第一批成品推向市場時才發現,沒有工業產品生產許可證產品不能上市銷售,產品只能堆在庫房里,每天損失上萬元!這個證去哪辦?怎么辦?企業負責人心急如焚。按照河北省工業產品生產許可證辦理要求,企業申請上報到省質監局后,河北省質量技術監督局將在三十個工作日以內,組織相關專家到現場考核審查,程序復雜、時間漫長,時間就是效益,多等待一天企業就多一天的損失。
分包企業的同志了解企業情況后,立即向主管領導作了匯報,為了盡可能減少企業損失,主管領導隨即指派專人到省質監局幫助辦理。在省質監局辦證大廳,市質監局代辦人員詳細說明了企業情況,上報了申請材料,并同相關領導溝通協調,希望盡早安排專家組進行現場審查。僅過了三天,省質監局就安排了專家組到龍星進行了第一次現場審查,在現場檢查中指出了9項問題。針對存在的問題,該局聯系了邢臺市質監局業務專家到企業現場指導,逐項整改了存在的問題,及時邀請省質監局專家組進行了第二次現場審查并順利通過,現在企業馬上就能獲得工業產品生產許可證。
該公司負責人高興地說:“質監局可真是幫了我們大忙,要是讓我們自己去辦理,不知道該去哪里辦,也不知道需要什么手續,又費力又費時,還不知道得多長時間才能辦下來”。
面對企業的感謝,該局表示,企業滿意就是對質監局工作最大的肯定,開展代辦證制度,是該局便民便企服務的一項重要工作,目的就是要提高服務質量、提高服務效率,切切實實解企業所想、所難、所急。今后,該局將繼續圍繞地方企業發展的實際需求,充分發揮質監部門職能優勢,不斷豐富服務方式,推動沙河企業又好又快發展,為沙河經濟社會發展保好駕、護好航。
今年以來,沙河市質監局已經為該市企業代辦省市質監部門證件13件,審批手續11項,為企業挽回經濟損失3000多萬元,有力地促進了企業快速發展。(秦霞)