2012年,吉林臨江質監局立足自身工作職能,積極探索服務企業新路子、新方法,著力在提高服務企業有效性上下功夫,做實功、出實招、辦實事,不斷增強干部真心幫扶企業的服務意識,著力優化經濟發展軟環境,千方百計為企業排優解難,取得了明顯的效果。
一、當好企業的“貼心人”,積極為企業提供免費應急服務。臨江市新海玉綠色食品有限公司10月初與沈陽一家公司簽訂了供貨合同,由于購貨方要求該批產品必須有地市級質監部門的檢驗報告,并要求新海玉公司3天內發貨附檢驗報告單。質監局領導得知此事后,立即派專人親自到白山與白山質檢局檢驗所進行溝通,檢驗所給予了大力支持,加班加點僅用2天時間便出具了檢驗報告,為企業贏得了商機。今年以來,質監局共為6家企業提供急事急辦、特事特辦服務。
二、當好企業的“服務員”,傾情為企業提供技術支撐服務。該局工作人員充分發揮自身在質量技術和管理等方面的優勢,主動上門,貼身服務,為企業發展提供技術支撐,傾聽企業呼聲,了解真實情況,扎扎實實為企業辦實事、解疑難。先后為10多家企業開展了上門服務,發放宣傳材料30余份,現場提供咨詢服務20余人次,幫助1家企業申報了使用地理標志保護產品標志、7家企業申請辦理了食品生產許可證,為企業辦實事好事20余件。
三、當好企業的“鋪路人”,著力為企業提供最佳服務。今年8月,該局食品科工作人員深入臨江市康龍藥業有限公司,送服務上門,對該公司的工藝流程、檢驗室設置、車間隔離、產品標準、管理制度、申報材料等進行指導規范,使企業節約了建設資金,縮短了建設工期,提前獲得了食品生產許可證。(陳順年)