本報訊 (記者姚延敏)天津市質監投訴舉報中心近日公布今年前三季度接聽電話咨詢投訴情況,12365專線電話共接聽各類來電11179件,其中,珠寶首飾來電成為消費者關注的焦點。
據悉,相比于2011年前三季度,今年前三季度來電量下降34.85%。記者了解到,今年前三季度,12365共接聽珠寶首飾類咨詢來電共計197件,主要涉及珠寶材質鑒定、千足金首飾級別與標稱不符、珠寶首飾證書相關問題等。
對此,天津市質監局相關負責人表示,依照往年慣例,黃金周后將會是珠寶首飾投訴高峰,因此消費者在黃金周購買珠寶首飾時應更加小心,消費者在購買珠寶首飾后應及時到檢驗機構進行復檢,以確定珠寶首飾的質量!吨袊|量報》