11月16日下午,桂林市計量測試研究所召開了2012年大客戶座談會,來自桂林市內的漓泉啤酒、桂林機床電器等50多名企業代表親臨會場,與該所共同描繪發展藍圖,共商計量事業和諧發展大計。
座談會首先由桂林市質監局黨組成員彭秀成向與會代表致歡迎詞,然后由計量所所長李軍對2012年計量所業務開展情況和該所十二五規劃作了詳細介紹。
面臨企業對計量管理工作日益重視、對計量所的工作提出了更高要求的新形勢,為了確保滿足企業發展的需要,更好地為地方經濟服務,市計量所堅持多措并舉做好民生計量、能源計量等計量服務工作。一是進一步加大新建標項目和擴項力度,主動與客戶溝通交流,了解客戶需求,積極向區局申報新建項目和擴項,為企業提供優質計量檢測服務;二是多渠道及時收集客戶信息,建立良好的信息互動平臺,強化與用戶的交流,領導帶頭廣泛開展走訪調研活動,主動為客戶排憂解難;三是積極依托計量所平臺,為企業計量器具聯系外送,已為中國化工橡膠桂林有限公司、桂林市機動車檢測公司等多家企業計量器具送成都、南寧檢定;四是為企業培訓新檢定員和新國家計量檢定規程宣貫培訓工作,為企業的計量管理工作提供保障。通過采取以上舉措,結合區局、市局下達的2012年工作目標,桂林市計量所與時俱進,不斷加強內部管理,加大對項目建設的投資和對外服務力度,提升了服務地方經濟的能力。
座談會上,燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司、中石化廣西桂林石油分公司的兩位客戶代表作了熱情洋溢的發言,分別介紹了科學管理計量器具和計量工作如何促進企業發展的先進經驗,兩位客戶代表在發言中都以切身體會闡述了計量器具檢定對企業質量體系正常運作的必要性,誠信計量的做法及取得的效果。分組討論會上,代表們暢所欲言,各抒己見,氣氛活躍。與會人員普遍認為該所服務到位,能真正急客戶之所急,想客戶之所想,充分肯定了該所近年來在優質服務和質量管理方面所取得的成績。同時就如何進一步加快新建標項目和多組織企業檢定員培訓,多幫扶指導企業加強計量器具管理及節能減排等方面提出了寶貴的意見和建議。(廖群 秦國藝)