□ 蔣小周 應慧峰
“危”中存“機”,企業轉型升級中有過陣痛,寧波廣大服裝企業正借轉機而成長,雖面臨國內外競爭加劇、產業整體轉移等“煩惱”,但有了檢驗檢疫合體的“嫁衣裳”,他們正茁壯成長。
金風送爽時,霓裳舞甬城。第十六屆寧波國際服裝節于10月28日圓滿落幕,近400家企業300多個品牌參展……這些無疑給廣大服企注入一針強心劑。這其中有寧波檢驗檢疫人忙碌的身影,把關進口服裝質量、服務檢疫等工作……而這只是他們服務出口服裝產業發展的縮影。
監管人員深入企業指導生產
伸援手 助力困難型企業
“產品檢測、工廠驗證等越來越多,利潤空間越來越小,請你們幫我們想想辦法”,“產品要求越來越高,我們應對非常吃力,請你們多給予指導”……面對外貿發展困境,部分服裝企業在座談會上向檢驗檢疫部門大吐苦水,紛紛傾訴遇到的難題。但狹路相逢勇者勝,一批企業憑品質、成本控制等優勢在品牌創建等方面已邁出堅實步伐。
“這是我們結合多年的加工技術優勢,結合優質面輔料采購經驗開發出的高檔童裝產品”,“百納”品牌成功在服裝節亮相后,寧波百納針織制衣有限公司陳國平總經理自豪地向檢驗監管人員介紹。這是一家做了多年外貿加工的中小型服裝企業,為適應貿易環境的變化,憑借多年外貿加工的技術優勢和管理經驗,目前正逐步轉向內銷市場。
而之前該企業還面臨利潤率降低、品質管理薄弱等困境。“陳總,貴單位近期接連出現纖維組成標識等方面的問題,需通過建立關鍵原輔材料管理制度、委托檢測等方式,增強你們的品質控制能力,同時注重對內部關鍵崗位人員的業務水平能力培訓……”面對監管人員的多次指導,該公司下定決心跨過影響自身進一步發展的這道檻——質量管理。在檢企雙方共同努力下,該公司最終攻克了原輔材料等質控難點。
“質檢部門是主管質量、抓質量的,對質量安全負有神圣的檢驗把關職責”,這是國家質檢總局副局長孫大偉在促進外貿穩定增長檢驗監管工作專題會上的講話,針對服裝這個勞動密集型產業,寧波檢驗檢疫局始終在探尋把關與服務的最佳組合。
中小企業占大頭是寧波服裝業的特色,寧波局開創性地建立了抽查檢測與誠信稽查相結合的監管方針,兩種方式互有側重又相互輔助并循環推進。對中小型企業的監管以產品的安全、衛生、環保等內在質量安全項目抽查檢測為主,誠信稽查為輔,幫助其克服自身檢驗檢測技術水平較弱的軟肋,保證企業的產品質量,提高企業管理水平,助其一步一個臺階走向成熟。
寧波服裝節上的寧波裝
出實招 助跑成長型企業
寧波局審時度勢,全方位推進風險管理,在“抽查檢測”與“誠信稽查”相結合的模式中,對成長型企業側重誠信稽查,強化“由物及人”,監管重點由產品風險逐漸轉化到人員風險。通過日常巡查和突擊稽查的方式,加強對企業的風險把控,引導成長型企業逐步完善從原材料采購、生產過程控制、成品檢驗到售后質量服務的全過程質量管理制度,形成“產品質量提高-企業利潤上升-質量日益提高”的良性循環。讓成長型企業在“前有標兵,后有追兵”的良性競爭環境下,努力向“質量提升標桿企業”看齊,主動提高自身管理實力和產品質量水平,為整個行業的發展帶來蓬勃生機。
“我們已建立外發環節加工企業的質量檔案,對于印花等外發環節涉及企業,采用要求其提供符合性證明、加大外送抽測頻次等方式做好質量驗證工作。多謝你們的信息政策等支持,現在內部培訓工作已經理順了,掌握國外技術法規要求使我們能有效規避各類化學質量風險,并將這種管理應用到內銷環節。”嘉樂集團韓春萍總經理如是感慨,該公司為老牌企業,并開創了本土戶外用品品牌“22ND”,就如品牌所代表的含義,企業對未來充滿了信心和期待。
“真心非常感謝,這次我們出口的童裝帽繩沒有固定,多虧你們及時指出,雖然我們是按客戶設計組織生產,但客戶對我們主動提出產品安全設計問題非常滿意,表示接下去會有更多合作”,大豐服飾擁有員工逾500人且年出口值上億元,在其童裝產品出現安全問題并得以及時糾正后,該公司董事長楊怡對檢驗檢疫部門如是說。
“嘉樂”、“大豐”等類似企業正處于發展關鍵期,但正面臨日益嚴苛的貿易要求,現階段諸多企業還處于“以外養內”的模式,即在做好最強出口盈利的前提下,為自身開拓國內市場、實現轉型升級提供強有力的支持。但國際市場競爭加劇、出口市場轉向、貿易保護措施層出不窮已成趨勢,加上企業存在嚴重的信息不對稱問題,企業要想變得“壯實”變數頗多。
寧波服裝節上的寧波元素
扶上馬 助推龍頭型企業
歷屆寧波服裝節上,雅戈爾集團總能憑借品牌創新等優勢彰顯其地位,生態實驗室是其宣傳良好企業形象的一大“賣點”,其在服務企業發展的同時已于2010年成功進入國內檢測市場,而該實驗室正是寧波局與企業合作共贏的一個縮影。對企業檢測人員進行實踐操作及理論知識培訓、設備配置使用及實際產品檢測應用等指導、比對試驗等等,這些都為一個個企業實驗室的成功創建貼磚加瓦,現階段寧波逾二成服裝企業已配備自有實驗室。
“我們主打款式創新,原輔材料力求新奇,這帶來了較好較快的發展,但近幾年的質量問題事件和你們的建議,讓我們狠下功夫做好自身實驗室等長期投入,現在我們對自身產品更有把握了,客戶滿意度也提高了,接下去會朝逐步替代第三方驗證這方向努力”。“紅幫裁縫”的故鄉總不乏雨后春筍般的新秀,凱信服飾是典型的近十年快速成長起來的大型企業,年出口值近億美元,該公司總經理徐鵬云上述感言道出了他們的發展瓶頸及需求。對于這些新秀大型企業,寧波局以分類管理為切入點,通過持續考核建立產品質量、守法誠信及退貨等重大質量問題三類檔案,引導他們避免“帶傷上陣”。
依托鄞州總出口規模大、產品齊全等優勢,積極推進出口外貿轉型升級示范基地建設;鑒于象山針織服裝產業的比較優勢,推進“布局集中、產業集聚、發展集約”的象山出口針織服裝質量安全示范區;對服裝龍頭企業寧波申洲針織有限公司,推行“分塊監督、定期匯總、覆蓋全部”的滾動式檢驗監管模式……為轄區服裝產業的發展寧波檢驗檢疫人正努力著,檢企合力用絲絲縷縷織出五彩錦緞。
2012年1至10月,寧波地區共檢驗出口服裝90850批、21.34億美元,貿易國家及地區逾130個在檢驗檢疫的助力下,寧波企業正在茁壯成長。
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寧波局對擁有自主品牌的企業給予“特優”機制,建立綠色通道,es et 推選“出口質量獎”、推薦免驗等方式突出企業品牌,提高企業知名度。逐步形成免驗企業為頂端、標桿企業為中堅、一類企業為基座的金字塔式企業品牌層級。不斷孵化產品質量好、管理水平高、誠實守信的企業成為行業龍頭,助推寧波地區自主品牌產品走向全國,走向世界。
《中國國門時報》