近日,內蒙古國際旅行衛生保健中心榮獲內蒙古自治區總工會頒發的“自治區五一勞動獎狀” 和“自治區職工職業道德建設標兵單位”。在短短一個月里,連續獲得兩項自治區級榮譽,這在全國保健中心是不多見的。
兩個榮譽一個側重勞動成果,一個側重內部建設,充分把該中心近年來對外業務創新發展、對內管理規范和諧的成果展現出來。
內蒙古國際旅行衛生保健中心擔負著出入境人員傳染病監測、旅行預防接種等任務,但該中心不滿足現狀,主動出擊,改革創新,走出了一條快速發展的道路。
圍繞檢驗檢疫中心工作,切實做好支撐保障作用
該中心認真履行檢驗檢疫職能,依照《國境衛生檢疫法》及《實施細則》的有關規定,切實做好出入境人員傳染病監測體檢和預防接種工作,2011年共進行出入境人員傳染病監測體檢 6832人,檢出各類傳染性疾病285 例,其中確證艾滋病6例、檢出梅毒螺旋體血清學抗體檢測試驗陽性13例。2012年確證艾滋病11例。
該中心4次為內蒙古軍區派往蘇丹、利比里亞國家的維和部隊845名官兵進行了體檢,預防接種、做旅行衛生保健知識講座,為維和部隊的順利啟程護航。到巴彥淖爾等四盟市為986名朝覲人員體檢、預防接種。經保健中心體檢的官兵和朝覲人員在境外無重大疾病和死亡的發生,受到內蒙古軍區、國家質檢總局和國家宗教事務局多次表揚。
此外,該中心先后向策克、甘其毛都、滿都拉、航空口岸派駐70多人次開展衛生檢疫技術服務,為保障口岸健康發展,促進自治區對外經濟貿易的發展做出了貢獻。
改革創新發展思路,打造健康體檢知名品牌。
該中心堅持創新發展思路,在做好檢驗檢疫中心工作的同時,主動面向社會,全面開展社會體檢,走上了一條不斷發展壯大的道路。
技術是體檢工作的基礎。該中心堅持“以人才為本”的發展理念,積極引進和培養人才。三年來共派出50余人次到北京協和、北大三醫院等地方進修學習,聘請20多位資深專家來講學,同時積極開展了“比技能、比作風、比業績”的活動,提高了業務技能,形成了比學追趕的良好氛圍。形式多樣的培養機制,有效提高了中心人員的醫技水平,促進了該中心業務水平的提高。目前該中心已擁有了3人自治區級的知名專家和一個結構合理、技術全面的專業技術隊伍。
該中心提前做好發展規劃,結合業務發展需要,有針對性的引進了先進的檢測設備,鷹眼(DDFAO)全身健康掃描系統、血液多功能超高倍顯微分析儀、量子共振檢測儀等檢測設備使健康體檢手段有了質的提高。
該中心2011年社會體檢業務64000多人次,檢出非傳染病51631例,檢出惡性腫瘤241例。2012年社會體檢人數再創新高,截至11月20日,該中心共健康體檢68751人次。對查出疾病的受檢者,中心的專家們給予了及時的就醫指導。為了提高服務質量,該中心還對健康體檢數據實行智能化、無紙化管理,實現了網上咨詢、網上答疑、網上查詢體檢結果,并為受檢者保存體檢檔案至少5年。準確的體檢和優質的服務贏得了每一位受檢者的信賴。
該中心還自主開發了網站,設“國檢體檢中心”站牌,不僅方便了群眾體檢,更擴大保健中心影響,“國檢體檢中心”的品牌已叫響了首府。5月21日,保健中心還正式掛牌成為 “衛生部職業病監測哨點”,受命承擔起本地區重點職業病監測工作。
強化窗口文明建設,樹立良好社會形象
內蒙古國際旅行衛生保健中心強化服務意識,主動為出入境人員和健康體檢人員提供人性化服務。在體檢大廳為出入境人員提供世界疫情疫病信息、天氣預報、旅行健康咨詢以及傳染病防護咨詢等服務;為出入境人員和健康體檢人員發放服務宣傳冊、“青年文明號”服務卡,最大限度的方便了服務對象。
作為窗口單位,他們始終注重職工職業道德建設。結合開展的創先爭優活動,通過設立了“黨員示范崗”、“青年文明崗”以及“創先爭優流動紅旗”,在工作中開展文明用語、導醫引領、網上健康咨詢、電話健康咨詢,為體檢單位進行健康講座服務。他們開展了“三亮、三創、三評、三比”活動,全體職工簽訂了個人承諾書并向社會公示,將窗口崗位工作成員、崗位責任、辦公制度等通過網站進行公示,并公布監督電話,設置意見箱,自覺接受群眾的監督。通過優質的工作和精細化的服務,不斷深化活動主題,豐富活動內容,全方位的展現了中心對外良好形象。2012年6月,該中心被評為“全國口岸衛生檢疫為民服務示范崗”先進集體。
保健中心全體職工的辛勤耕耘,得到上級部門的認可。幾年來,中心先后獲得了“全國質量監督檢驗檢疫工作先進單位”、“中華健康管理十佳服務單位”、國家級“青年文明號”、自治區級“青年文明號”等多項榮譽。《中國國門時報》也專版為該中心作了題為“十年耕耘走上開拓創新科學發展之路”的長篇報道。
2011年,國家質檢總局支樹平局長在內蒙古考察工作時,稱贊該中心“是全國一流的保健中心,服務也是一流的”。支局長的這句話給予內蒙古國際旅行衛生保健中心發展創新工作極大的肯定,更給了全體中心領導和職工進一步強化改革、銳意進取,在未來的道路上爭取更大成績以信心和激勵。
(內蒙古檢驗檢疫局)