2012年，常州檢驗檢疫局保健中心以創建“巾幗文明崗”為抓手，內強素質，外塑形象，進一步提高中心員工素質，增強創新意識和專業能力。

    今年年初，保健中心確立“創文明窗口，樹巾幗形象”創建口號，組建創建工作小組，制定創建工作方案，周密部署，穩步推進。在創建過程中，中心加強員工思想政治教育，增強政治自覺性；倡導員工愛崗敬業、奉獻社會，增強大局意識；抓好員工業務培訓，提高中心業務水平，要求業務精、多技能，提高工作效率。中心還多次組織培訓、到先進單位交流考察，學習先進經驗，同時開展優質服務競賽活動，通過調查問卷、量化考核等多種方式，評出“崗位能手”和“服務明星”，營造積極向上的氛圍。

    通過創建文明崗位，中心員工工作熱情、工作姿態、出工作業績均迅速提高，中心文明服務行為逐步規范，文明服務水平逐漸提高。（謝同彬）