根據《鹽都區2012年度機關“服務創星 品牌創優”活動考評辦法》規定，按照自主申報、專家評委初審的程序，該區有20個機關服務品牌、6個服務創新獎項目初選入圍，24名服務標兵直接進入公示評選階段。從12月25日-31日，中國鹽都網上開設“鹽都區2012年度機關‘服務創星 品牌創優’網絡投票”欄目，接受社會各界的網絡投票。鹽城市鹽都質監局“用心服務 以質取勝”服務品牌及服務標兵推薦人選吳衛青同志雙雙入圍，參加全區公示網絡投票評選。

    鹽城市鹽都質監局“用心服務 以質取勝”的服務品牌內涵：“用心服務”指對待企業有愛心，對待群眾有熱心，為基層辦事有誠心，服務發展有真心。“以質取勝”指在質監隊伍建設上，以優良的作風、優質的工作樹立形象；在服務發展上，通過質量提升、名牌創建、標準創新，引導企業走質量效益型、技術創新型、集約發展型道路，實現“以質取勝”目標。

    今年以來，鹽城市鹽都質監局深入開展機關“服務創星 品牌創優”活動，堅持以服務品牌建設作為提升質監社會形象載體，作為提升社會滿意度的標準來經營，把服務品牌創建工作貫穿于質監工作的全過程，做到措施有力，環環緊扣，取得明顯成效。主要措施是：確立一個目標：服務發展 保障民生；堅持“五零”標準：即機關服務達到“零推諉、零距離、零積壓、零差錯、零投訴”；實現“五個轉變”：變被動為主動，變登門為上門，變單向為綜合，變宏觀為具體，變粗放式為精細化；推行“五型服務”：即為企業開展 “輸血型”、“引導性”、“個性化”、“家訪般”、“契約式”服務；提升服務能力，達到“五個一”：在服務本領上，要有一技之長；在服務態度上，要一心一意；在工作節奏上，要一著不讓；在對待不同企業上，要一視同仁；在自我要求上，要一塵不染。該局多年來一直保持省級、市級、區級文明行業榮譽， 2009年度以來連續三年在區績效考核中獲得“綜合先進獎”，“用心服務 以質取勝”服務品牌連續2年被評為全區“十大服務品牌”。

    吳衛青，鹽城市鹽都質監局副主任科員，現任標準計量科科長。該同志堅持“質監為民”的服務宗旨，圍繞服務發展大局，深入開展“三服務”活動，全心全意為企業提供優質、高效的服務，受到企業一致好評。

    今年以來，該同志按照區委培大育強工作的總體部署，積極服務江蘇中恒寵物公司上市工作。指導幫助企業開展AAA測量管理體系認證工作，聘請專家為企業開展技術指導，指導企業建立完善測量管理體系管理手冊、程序文件，有效運行測量管理體系，并全程跟蹤指導企業做好迎接考核驗收相關準備工作，確保了企業于12月13-14日一次性通過AAA測量管理體系認證的考核驗收，成為2012年度鹽城市唯一通過AAA測量管理體系認證的企業。她還指導該企業成立寵物用品行業標準化技術委員會，組織企業申報國家標準和行業標準，搶占行業話語權。4月22日國家工信部科技司韓俊副長、調研員盛喜軍一行對該企業進行調研，對企業標準化工作給予充分肯定。今年以來，該同志已指導幫助江蘇中恒寵物用品有限公司起草了企業標準三十多項。

    該同志推進技術標準戰略實施，先后指導鹽城市康杰機械有限公司申報《KJN系列隧道式氮氣保護鋁釬焊爐》，江蘇中恒寵物用品有限公司申報《秸塑復合寵物浴盆》、《抗菌型寵物房》、《棉稈基寵物墊》、《自潔寵物廁所》等國家標準；指導江蘇閎業機械有限公司主持制定《膠粘復合機》國家標準于今年7月1日正式實施；指導鹽城市玻璃儀器二廠主持制定《實驗室玻璃儀器 過濾漏》、《實驗室玻璃儀器 冷凝管》2個國家標準于今年9月1日實施。扎實開展農業標準化、服務標準化工作，鹽都區省級設施草莓標準化示范區于3月12日高分通過省級專家組的考核驗收，鹽都設施番茄標準化示范區項目于今年獲省立項批準實施，成為2012年度鹽城市唯一獲省立項的農業標準化示范區項目。組織鹽都區行政服務中心申報國家級服務標準化試點單位，并獲國家質監局立項。

    該同志認真落實省局“計量惠民”政策，加強對農村醫療機構和集貿市場的兩免費檢定工作的管理和監督，組織技術機構為全區 16集貿市場1327臺計量器具，32個鄉鎮衛生院和計劃生育指導站760臺計量器具開展了免費檢定，為群眾放心消費營造良好環境。（通訊員：徐士良）