去年以來,浙江省玉環縣質監局牢固樹立質監工作“為經濟服務、為企業服務、為民生服務”的意識,深化拓展大服務工作舉措,努力提高質監工作的有效性和貢獻率。
(一)服務產業轉型升級。圍繞塊狀產業質量提升目標,以實施質量幫扶為載體,積極創新服務方式,提升幫扶層次,通過開展技術機構實驗室開放活動、大力推廣標準信息公共服務平臺應用、初步開展技術壁壘快速響應與服務工作等一系列幫企解困新舉措,有力助推了企業質量提升和產業轉型升級。靜態水力平衡閥系列產品是玉環縣閥門行業發展最快的子行業,針對其無標可依的突出問題,玉環縣局積極引導企業聯盟抱團,實施《靜態水力平衡閥聯盟標準》,助推塊狀產業轉型升級,促使該聯盟標準實施前后的銷售收入和利稅總額,環比分別增長17.02%和16.6%。
(二)服務社會惠及民生。一是推進誠信計量承諾活動,繼續在醫院和眼鏡店兩個行業開展誠信計量承諾活動,醫院、眼鏡店、集貿市場、加油站、餐飲店、商店等29家單位按照《誠信計量承諾書》要求,向社會公開履行誠信計量自我承諾。二是開展醫療計量進社區保健康行動,為社區百姓免費測量血壓,校準血壓計,提供配鏡咨詢,免費為百姓清洗、檢測眼鏡等,會同醫療機構,現場為群眾免費檢定、校準50多臺件家用血壓計、家用人體秤等計量器具。開展免費檢測配鏡公益活動,組織質量信譽較好的眼鏡制配店,為師生免費提供視力檢查200多人,免費驗光配鏡50多人。三是開展“計量保安全”活動,開展交通、食品、環保、醫療等領域的計量專項執法監督檢查和制造計量器具許可生產企業監督檢查,共出動執法人員40多人次,監督檢查食品生產企業、熱能表生產企業、車輛檢測站、環保檢測站、醫療機構等25家單位。
(三)服務群眾規范審批。以“三個化”量身打造精品質監窗口:一是窗口硬件配置實現標準化;二是窗口服務行為實現禮儀化;三是窗口業務受理實現流程化。同時,在政策允許范圍內,對辦事項目進行優化和簡化,辦理時間不斷提速。如行政許可類的特種設備使用登記項目在法定時限35天的基礎上承諾提速到20天,辦理過程中又提速到15天,實際基本上在10天內辦結完畢并電話通知。去年以來,共辦理了391家企業行政許可類項目561項,組織機構代碼新辦、變更和換證5176件,年檢7141件,遷出、廢置321件,電子口岸130件,代碼電子檔案掃描12959件,商品條碼注冊(續展)81家,訂制膠片380條。個體工商戶辦證量在全省組織機構代碼窗口中穩居前列,條碼辦證量、續展率排名全市第一。
(四)服務基層宣貫職能。通過工作渠道加強質監職能的落實,先后對鄉鎮質監員和企業負責人、質量管理人員、檢驗人員進行《國務院關于加強食品安全工作的決定》、《預包裝食品營養標簽通則》、《生產企業質量安全主體責任》等食品質量安全相關知識培訓,在食品生產企業和鄉鎮(街道)村居共張貼有獎舉報宣傳畫230張,營造食品監管良好氛圍。以“3.15”、 “世界計量日”、“安全生產月”、“質量月”等宣傳契機,采取組織宣傳車、散發宣傳資料、懸掛巨幅標語、提供咨詢服務、召開座談會等形式進行廣泛宣傳,利用執法檢查、企業巡查、監督檢查、回訪、培訓等機會共分發相關法律法規等資料1500多份。同時通過媒體協作加大質監職能的宣傳,分別利用電視臺、廣播、報紙、網絡等多種媒體,加大質監報道力度,讓廣大群眾充分了解質監。(潘丹薇)